4月3日消息, 據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道, 美國(guó)研究機(jī)構(gòu)針對(duì)阿里巴巴購(gòu)物平臺(tái)虛假交易的最新研究報(bào)告顯示，電商巨頭對(duì)這一問(wèn)題基本束手無(wú)策，可能面臨被中國(guó)政府處罰的危險(xiǎn)。

　　虛假交易也就是所謂的“刷單”，商戶通過(guò)虛假交易來(lái)提高其排名。店家付款請(qǐng)人假扮顧客，增加其銷售量，這樣可以讓他們?cè)诮灰灼脚_(tái)上的排名更靠前，另外大量好評(píng)也會(huì)吸引更多買家。

　　中國(guó)商務(wù)部周二表示，這種現(xiàn)象必須得到有效遏制，諸如阿里巴巴這樣的交易平臺(tái)如果不能阻止虛假交易，將會(huì)受到嚴(yán)厲懲罰。

　　一項(xiàng)針對(duì)電商平臺(tái)虛假交易的研究報(bào)告將在下月由國(guó)際萬(wàn)維網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)表。該項(xiàng)研究了調(diào)查了五個(gè)存在刷單現(xiàn)象的網(wǎng)上交易平臺(tái)。研究人員發(fā)現(xiàn)阿里巴巴旗下最大購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)中有11000家網(wǎng)店存在刷單現(xiàn)象。

　　研究人員采樣超過(guò)4000家擁有真實(shí)ID的網(wǎng)店，監(jiān)控他們店鋪評(píng)級(jí)的提升情況。存在虛假交易的網(wǎng)店提升店鋪評(píng)級(jí)的速度比正常經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店快至少十倍。刷單一天所帶來(lái)的效果相當(dāng)于正常經(jīng)營(yíng)一年的水平。

　　研究還發(fā)現(xiàn)，在所調(diào)查的淘寶4109家存在虛假交易的網(wǎng)店中，只有89家受到淘寶的處罰，比如勒令關(guān)店或降低店鋪評(píng)級(jí)，僅占2.2%。阿里巴巴拒絕對(duì)該項(xiàng)研究做出評(píng)論，但是表示將致力于打擊刷單現(xiàn)象。阿里巴巴表示他們運(yùn)用了復(fù)雜的手段來(lái)甄別虛假交易，并從大量的交易數(shù)據(jù)中進(jìn)行分析。

　　阿里巴巴公司表示，存在虛假交易的阿里巴巴網(wǎng)店將會(huì)面臨刪除好評(píng)，店鋪無(wú)法在搜索結(jié)果中顯示以及最高15萬(wàn)元的罰款和關(guān)閉網(wǎng)店等處罰。情節(jié)嚴(yán)重的將會(huì)交由司法機(jī)關(guān)處理。

　　這種刷單現(xiàn)象實(shí)際上相當(dāng)于虛假?gòu)V告的一種，無(wú)論在中國(guó)還是美國(guó)都是被嚴(yán)格禁止的。在中國(guó)，網(wǎng)店如果被抓到存在虛假交易，將會(huì)面臨罰款和業(yè)務(wù)限制等處罰。盡管如此，阿里巴巴承認(rèn)，管控虛假交易仍然存在極大的挑戰(zhàn)。

　　阿里巴巴副總裁余為民表示，2013年淘寶網(wǎng)的120萬(wàn)賣家中，約有17%的賣家存在虛假交易，虛假交易量超5億筆，交易額超過(guò)100億元。而這還只是冰山一角，據(jù)保守估計(jì)，中國(guó)目前有成千上萬(wàn)的人正在幫助賣家進(jìn)行虛假交易。阿里巴巴旗下兩個(gè)最主要交易平臺(tái)天貓和淘寶在截至2014年3月的第一財(cái)年銷售額達(dá)到1.68萬(wàn)億元。（網(wǎng)易科技）

京東公布安排商戶刷單處理結(jié)果:已辭退涉事員工

淘寶帝國(guó)將亡，實(shí)體商業(yè)復(fù)興？

京東正內(nèi)部核查刷單事件 疑被下套 當(dāng)事人為阿里前高管

京東商城被曝?cái)?shù)據(jù)造假刷銷量 刷單經(jīng)其領(lǐng)導(dǎo)同意

京東官方刷單聊天記錄曝光：花5000元可刷50萬(wàn)元單

搜索更多: 淘寶 刷單