消費(fèi)者張軍從歐尚超市購(gòu)買的義利面包上，印有已過(guò)期的HACCP認(rèn)證字樣，且未被遮擋
售標(biāo)過(guò)期認(rèn)證義利面包 歐尚賠錢(qián)
2.8元買面包 訴商家欺詐 獲賠500元
從外包裝上發(fā)現(xiàn)了標(biāo)注瑕疵，張軍(化名)從歐尚超市來(lái)廣營(yíng)店花兩塊八買了個(gè)“義利桂花面包”，之后以包裝容易使人產(chǎn)生誤解、構(gòu)成消費(fèi)欺詐為由起訴超市索賠。
《法制晚報(bào)》記者從朝陽(yáng)法院獲悉，經(jīng)過(guò)審理，該院認(rèn)定歐尚超市構(gòu)成消費(fèi)欺詐。根據(jù)消法規(guī)定，懲罰性賠償?shù)臄?shù)額一般為貨款金額的3倍，但貨款金額的3倍未達(dá)到500元的，賠償500元。因此，法院最終判決超市賠償張軍500元。
著名消法專家、人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海教授認(rèn)為這樣的維權(quán)合法合理，因?yàn)閼土P性賠償?shù)脑O(shè)立本意就是獎(jiǎng)勵(lì)維權(quán)者，如果沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)效果，就不會(huì)刺激消費(fèi)者的維權(quán)，本案原告被他贊為“聰明的消費(fèi)者”，是其他消費(fèi)者的維權(quán)先鋒。
訴訟義利面包包裝欺詐 起訴索賠
張軍起訴稱，2014年6月11日，他從歐尚超市來(lái)廣營(yíng)店花2.8元買了一個(gè)“義利桂花面包”。
面包的外包裝上標(biāo)注“通過(guò)HACCP食品安全管理體系認(rèn)證”字樣。他表示，自己查詢后得知，該認(rèn)證均是針對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，并非對(duì)廠商生產(chǎn)的某一產(chǎn)品的認(rèn)證，且“義利桂花面包”上的HACCP標(biāo)識(shí)屬于已經(jīng)超過(guò)有效期的標(biāo)識(shí)。
因此，他認(rèn)為歐尚超市來(lái)廣營(yíng)店銷售的面包產(chǎn)品外包裝容易使人產(chǎn)生錯(cuò)誤理解，屬虛假宣傳，構(gòu)成事實(shí)上的欺詐。
故此，他訴至法院，要求退還貨款，并依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定賠償500元，并賠償交通、打印等各項(xiàng)維權(quán)費(fèi)用123.15元。
答辯義利面包用此包裝多年
法庭上被告答辯稱，歐尚來(lái)廣營(yíng)店已經(jīng)嚴(yán)格履行了商品進(jìn)超市的檢查手續(xù)，未發(fā)現(xiàn)義利面包有任何不符合國(guó)家食品安全規(guī)定的行為；
且包裝上面明確標(biāo)明是管理體系，管理體系字樣下有企業(yè)名稱，表明企業(yè)獲得認(rèn)證，故沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行虛假宣傳，也不構(gòu)成欺詐；
義利面包多年來(lái)一直沿用此種包裝，工商行政管理部門(mén)等相關(guān)機(jī)關(guān)從未對(duì)該包裝提出任何整改意見(jiàn)和處罰。
另外，HACCP標(biāo)識(shí)已經(jīng)被ISO22000標(biāo)識(shí)替代升級(jí)，義利公司已經(jīng)通過(guò)ISO22000認(rèn)證，訴訟中，歐尚來(lái)廣營(yíng)店和歐尚公司稱，2014年銷售此款面包時(shí)，已在外包裝上將HACCP的認(rèn)證標(biāo)識(shí)用覆蓋物進(jìn)行覆蓋。故義利面包是合法合規(guī)的。
審理HACCP認(rèn)證 2010年已過(guò)期
審理案件過(guò)程中法官確認(rèn)，義利公司于2007年10月8日取得食品安全管理體系認(rèn)證證書(shū)，證書(shū)中載明：“下述產(chǎn)品的加工符合HACCP-EC-01食品安全管理體系——食品鏈中各類組織的要求，認(rèn)證范圍是面包、糕點(diǎn)生產(chǎn)的食品安全管理活動(dòng)，有效期至2010年10月7日。”
義利公司于2014年1月10日再次取得食品安全管理體系認(rèn)證證書(shū)，證書(shū)中載明：“下述產(chǎn)品的加工符合GB/T 22000-2006/ISO 22000：2005《食品安全管理體系-食品鏈中各類組織的要求》，有效期至2017年1月9日。”
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