證實(shí):服務(wù)員先動(dòng)手 事件造成3人受傷
事發(fā)當(dāng)日,華西城市讀本記者趕到東南派出所。此時(shí),羅女士正在接受警方詢問。據(jù)了解,此次沖突中共有3名人員受傷,分別是羅女士的男友和母親,以及涉事餐廳的一名服務(wù)員。
“我男朋友胸口被踢了兩腳,腿受了傷,我媽眼睛被打腫了。”羅女士介紹,沖突過程中,她母親的耳環(huán)和戒指被扯掉,“還有一只沒有找回來”。在羅女士向記者展示的照片中,可以看到,羅女士母親的眼角有些紅腫,其男友白色襯衣上確有一只腳印。
“確實(shí)是服務(wù)員先動(dòng)手,我當(dāng)時(shí)也在店里吃飯”,林先生是現(xiàn)場目擊者。據(jù)他回憶,事發(fā)時(shí),他突然聽到旁邊發(fā)生了爭吵。“還沒搞清楚狀況,就看到一個(gè)服務(wù)員沖上去,把顧客打了”。林先生說,隨后雙方扭打在了一起,“拉都拉不開”。最終,造成了3人受傷。進(jìn)展涉事餐廳道歉警方已介入調(diào)查
隨后,記者在東南派出所內(nèi)找到了事發(fā)餐廳的一名蔣姓負(fù)責(zé)人。她正是羅女士口中的“值班經(jīng)理”。
據(jù)該名蔣姓負(fù)責(zé)人稱,羅女士在食物中發(fā)現(xiàn)異物后,作為值班經(jīng)理,她曾代表餐廳方面表示歉意,并提出了免費(fèi)為其更換一盤魷魚圈。“但她(羅女士)說,害怕我會(huì)往盤子里吐口水,堅(jiān)決不讓更換,要等食品藥品監(jiān)督管理局來處理。”蔣經(jīng)理回憶,當(dāng)時(shí)她與對(duì)方正在協(xié)調(diào),旁邊服務(wù)員確實(shí)曾突然沖上來,先動(dòng)手打了顧客。“我也很意外,沒想到服務(wù)員會(huì)動(dòng)手傷人,最終將事態(tài)擴(kuò)大”。
昨日,記者再次聯(lián)系上必勝客相關(guān)負(fù)責(zé)人。針對(duì)此次事件,該名負(fù)責(zé)人稱,事發(fā)之后,他們立即派人前往事發(fā)分店進(jìn)行了調(diào)查。“實(shí)際情況確實(shí)是工作人員先動(dòng)手,打傷了顧客。對(duì)此,我們表示誠摯歉意。”該名負(fù)責(zé)人稱,目前他們已經(jīng)對(duì)涉事工作人員進(jìn)行了嚴(yán)肅教育,并第一時(shí)間將受傷顧客送往醫(yī)院救治,且墊付所有藥費(fèi)。
至于顧客反映魷魚圈中吃出橡皮筋,該名負(fù)責(zé)人稱,“純屬誤會(huì),實(shí)際上只是魷魚的筋膜”。但對(duì)此,羅女士卻并不認(rèn)同,“我保留了證據(jù),可以證明就是橡皮筋,咋可能會(huì)是筋膜?”
據(jù)了解,目前警方已經(jīng)正式介入調(diào)查。針對(duì)涉事雙方的情況,警方表示,將會(huì)組織雙方協(xié)商處理。來源:網(wǎng)易財(cái)經(jīng)綜合 作者 廖金城 袁露 共2頁 上一頁 [1] [2] 必勝客聯(lián)手Visa和埃森哲開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)汽車點(diǎn)餐 必勝客未來五年將在泰國進(jìn)行大范圍擴(kuò)張 必勝客中國開放加盟 想加入至少得有300萬 必勝客發(fā)力特許經(jīng)營 不能自主選址及開設(shè)新餐廳 必勝客正式啟動(dòng)特許經(jīng)營業(yè)務(wù) 搜索更多: 必勝客 |