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“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”剛過,前日上午,市民李小姐在位于廣州市海珠區(qū)工業(yè)大道南的百佳超市買到一包已經(jīng)霉變的合口味牌封裝饅頭。
前日上午9時(shí)許,家住工業(yè)大道南某小區(qū)的市民李小姐,前往涉事的百佳超市購物時(shí),挑選了一包合口味牌黑米饅頭,生產(chǎn)日期顯示為2015年1月18日,-18℃以下條件可保質(zhì)12個(gè)月。
回家后,李小姐準(zhǔn)備加熱饅頭時(shí)才發(fā)現(xiàn),幾個(gè)饅頭表面都已出現(xiàn)黃綠色的霉斑。
前日中午,在李小姐向百佳超市客服中心投訴的過程中,隨后趕到現(xiàn)場的南方電視臺(tái)記者在該超市冷凍食品區(qū)發(fā)現(xiàn),同一批次、同一生產(chǎn)日期的合口味牌黑米饅頭仍然還有5包在售,其中一包隔著包裝袋,也能看到饅頭上有明顯霉斑。
百佳超市公關(guān)部黃小姐表示,雖然百佳對商品有嚴(yán)格管理,但由于此商品仍在有效期內(nèi)而且包裝并非完全透明,所以沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)霉變情況,超市方面表示歉意,并已為投訴顧客辦理了退貨退款手續(xù)。來源:新快報(bào) 記者王呂斌
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