消費(fèi)模式改變，讓各個(gè)業(yè)態(tài)的O2O異軍突起。不過，北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，目前醫(yī)藥O2O平臺(tái)良莠不齊，“藥給力”等品牌甚至違反國(guó)家禁令銷售處方藥。

　　調(diào)查：O2O品牌賣處方藥

　　互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營(yíng)早在十幾年前就已經(jīng)出現(xiàn)，但不允許銷售處方藥的限制，互聯(lián)網(wǎng)售藥在整體行業(yè)中微不足道。目前，《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）已正式定稿，有望于近期公布。然而，醫(yī)藥O2O卻偷偷搶跑。

　　北京商報(bào)記者調(diào)查了4家醫(yī)藥O2O，其中規(guī)模最大的“快方送藥”運(yùn)營(yíng)正規(guī)。但“叮當(dāng)送藥”無處方的情況下平臺(tái)可提供醫(yī)師代開；“藥給力”、“送藥360”則無需處方即可下單。北京商報(bào)記者通過“藥給力”訂購(gòu)了處方藥“希舒美阿奇霉素干混懸劑”，藥品送到后，送藥員并未要求北京商報(bào)記者提供處方，也未詢問相關(guān)事宜，直接收款離開。

　　處方藥是指有處方權(quán)的醫(yī)生所開具出來的處方，并由此從醫(yī)院藥房購(gòu)買的藥物，有“Rx”標(biāo)識(shí)。這種藥通常都具有一定的毒性及其他潛在的影響，用藥方法和時(shí)間都有特殊要求，《處方藥與非處方藥分類管理辦法》規(guī)定，處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配、購(gòu)買和使用。

　　北京商報(bào)記者在藥袋中發(fā)現(xiàn)了一張收據(jù)，收據(jù)顯示藥品來自“德威治連鎖小營(yíng)路大藥店”，北京商報(bào)記者到該藥店進(jìn)行詢問，得知沒有處方不可購(gòu)買處方藥。“藥給力”客服表示，在收到處方藥訂單后，工作人員應(yīng)致電消費(fèi)者，詢問是否具有處方、是否用過該藥品以及是否有過敏等不良反應(yīng)，此次屬于工作失誤。不過，客服人員也透露，即使沒有處方，工作人員會(huì)到有門診的藥店“補(bǔ)”處方。

　　食藥監(jiān)局：網(wǎng)售處方藥違法

　　北京商報(bào)記者昨日致電北京市食品藥品監(jiān)管局，工作人員給予了明確回應(yīng)：網(wǎng)上禁售處方藥。對(duì)于醫(yī)藥O2O的違規(guī)，上述工作人員表示，這是一個(gè)新興領(lǐng)域，監(jiān)管未完善，許多公司渾水摸魚。醫(yī)藥O2O和醫(yī)藥電商一樣，都屬于網(wǎng)上售藥，需要具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》以及《藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證》。目前，市食藥監(jiān)局已轉(zhuǎn)交相關(guān)分局調(diào)查處理上述事宜。

　　1999年《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》規(guī)定禁止網(wǎng)售處方藥和非處方藥；2005年，網(wǎng)售非處方藥被放開，但處方藥依然禁售。去年5月《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》中規(guī)定，取得相應(yīng)資格證書的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不僅可以賣處方藥，還可以由第三方物流配送平臺(tái)進(jìn)行藥品或醫(yī)療器械的配送，不需要線下有連鎖藥店。

　　因此，在《辦法》出臺(tái)前，即使三證齊全也不能網(wǎng)售處方藥。

　　未來：前往藍(lán)海路上

　　不過，發(fā)展過程中的瑕疵不會(huì)阻擋O2O大潮席卷而來。北京市副市長(zhǎng)程紅此前在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，服務(wù)經(jīng)濟(jì)是城市的本質(zhì)，北京要通過提高生活服務(wù)業(yè)的規(guī)范化程度、現(xiàn)代化程度、特色化程度、國(guó)際化程度從而提升生活服務(wù)業(yè)的水平。O2O、C2B等業(yè)態(tài)其實(shí)本質(zhì)上是為消費(fèi)者提供了更為便捷、高效的生活服務(wù)。

　　醫(yī)藥O2O作為電商最后一片藍(lán)海始終處于待挖掘狀態(tài)，手握資本的企業(yè)自然蠢蠢欲動(dòng)。在價(jià)格上，互聯(lián)網(wǎng)售藥的優(yōu)勢(shì)也開始顯現(xiàn)。不少藥品的價(jià)格都只是實(shí)體藥店價(jià)格的80%-90%，而且支持藥店醫(yī)保，并免去了配送費(fèi)用。然而，與大多數(shù)O2O相同，醫(yī)藥O2O的實(shí)質(zhì)也是在燒錢�？旆剿退巹�(chuàng)始人熊華林坦言，快方送藥仍待天使投資，盈利模式還沒想好。

　　在北京市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)賴陽(yáng)看來，醫(yī)藥O2O作為社區(qū)服務(wù)不可或缺的一環(huán)，具有良好的發(fā)展前景，但必須找到持續(xù)盈利模式。此外，醫(yī)藥作為敏感領(lǐng)域，受政策影響大，前景尚未可知。

　　北京商報(bào)記者 李鐸 肖鵬

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