江蘇都市網(wǎng)綜合(行情 專區(qū))報(bào)道,炎炎夏日,室內(nèi)降溫,空調(diào)是首選,江蘇都市網(wǎng)近日根據(jù)消費(fèi)者投訴情況,綜合整理一些家電(行情 專區(qū))產(chǎn)品問(wèn)題,加以集合,以饗讀者。
海爾綜合投訴仍居榜首空調(diào)投訴成熱點(diǎn)
據(jù)誠(chéng)搜網(wǎng)報(bào)道,在家電消費(fèi)投訴中,排名前三的分別為海爾、美的、創(chuàng)維。其余品牌依次為海信、三星、LG、格蘭仕、夏普、長(zhǎng)虹、九陽(yáng)。
統(tǒng)計(jì)顯示,2011年上半年度家電消費(fèi)領(lǐng)域總投訴量為400 宗。其中熱水器43,電視機(jī)113,冰箱49,洗衣機(jī)27,抽油煙機(jī)8,家庭音響0,空調(diào)71,小家電44,其他45 .
2011年上半年度家電消費(fèi)領(lǐng)域投訴的焦點(diǎn)集中在售后服務(wù)上面,消費(fèi)者普遍反映品牌售后服務(wù)需要加強(qiáng)。
市民投訴:購(gòu)買海爾彩電存在質(zhì)量問(wèn)題
我于2011年5月1日在江西省南昌市廣場(chǎng)南路蘇寧電器(行情 股吧 買賣點(diǎn))買了一臺(tái)海爾LE32T320彩電,當(dāng)時(shí)家里還未裝寬帶。應(yīng)銷售人員的要求,于5月18日安裝寬帶電信2M寬帶,安裝后由于自己無(wú)法觀看網(wǎng)絡(luò)電視,撥打售后電話安排服務(wù)人員來(lái)調(diào)試,服務(wù)人員以電視是新產(chǎn)品,說(shuō)什么網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)法更新為理由,擱置了問(wèn)題處理。
消費(fèi)者投訴:海爾冰箱爆炸傷人屢遭投訴
2008年9月,沈陽(yáng)消費(fèi)者宋先生向本刊記者反映:他于2001年7月7日購(gòu)買的海爾無(wú)氟冰箱(BCD185F)。今年2月28日,因冰箱不制冷,檢查過(guò)一次,當(dāng)時(shí)的檢查費(fèi)是30元。但僅半年過(guò)后,也就是8月28日,10時(shí)30分左右,該冰箱在正常使用的情況下突然爆炸。據(jù)宋先生介紹說(shuō),爆炸前他還在冰箱里拿過(guò)東西。
江蘇都市網(wǎng)綜合(行情 專區(qū))報(bào)道,炎炎夏日,室內(nèi)降溫,空調(diào)是首選,江蘇都市網(wǎng)近日根據(jù)消費(fèi)者投訴情況,綜合整理一些家電(行情 專區(qū))產(chǎn)品問(wèn)題,加以集合,以饗讀者。
海爾綜合投訴仍居榜首空調(diào)投訴成熱點(diǎn)
據(jù)誠(chéng)搜網(wǎng)報(bào)道,在家電消費(fèi)投訴中,排名前三的分別為海爾、美的、創(chuàng)維。其余品牌依次為海信、三星、LG、格蘭仕、夏普、長(zhǎng)虹、九陽(yáng)。
統(tǒng)計(jì)顯示,2011年上半年度家電消費(fèi)領(lǐng)域總投訴量為400 宗。其中熱水器43,電視機(jī)113,冰箱49,洗衣機(jī)27,抽油煙機(jī)8,家庭音響0,空調(diào)71,小家電44,其他45 .
2011年上半年度家電消費(fèi)領(lǐng)域投訴的焦點(diǎn)集中在售后服務(wù)上面,消費(fèi)者普遍反映品牌售后服務(wù)需要加強(qiáng)。
市民投訴:購(gòu)買海爾彩電存在質(zhì)量問(wèn)題
我于2011年5月1日在江西省南昌市廣場(chǎng)南路蘇寧電器(行情 股吧 買賣點(diǎn))買了一臺(tái)海爾LE32T320彩電,當(dāng)時(shí)家里還未裝寬帶。應(yīng)銷售人員的要求,于5月18日安裝寬帶電信2M寬帶,安裝后由于自己無(wú)法觀看網(wǎng)絡(luò)電視,撥打售后電話安排服務(wù)人員來(lái)調(diào)試,服務(wù)人員以電視是新產(chǎn)品,說(shuō)什么網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)法更新為理由,擱置了問(wèn)題處理。
消費(fèi)者投訴:海爾冰箱爆炸傷人屢遭投訴
2008年9月,沈陽(yáng)消費(fèi)者宋先生向本刊記者反映:他于2001年7月7日購(gòu)買的海爾無(wú)氟冰箱(BCD185F)。今年2月28日,因冰箱不制冷,檢查過(guò)一次,當(dāng)時(shí)的檢查費(fèi)是30元。但僅半年過(guò)后,也就是8月28日,10時(shí)30分左右,該冰箱在正常使用的情況下突然爆炸。據(jù)宋先生介紹說(shuō),爆炸前他還在冰箱里拿過(guò)東西。
發(fā)力空氣質(zhì)量調(diào)節(jié) 海爾空調(diào)技術(shù)升級(jí)掌握行業(yè)話語(yǔ)權(quán)
消費(fèi)者質(zhì)疑海爾空調(diào)噪音超標(biāo)
海爾空調(diào)對(duì)抗甲醛超標(biāo)
兩臺(tái)海爾空調(diào)不會(huì)制冷 修了幾次都沒(méi)修好
海爾空調(diào)業(yè)務(wù)持續(xù)下跌 各地頻頻曝出“質(zhì)量門”
搜索更多: 海爾空調(diào)