高大媽家住慶春路東清大廈，去年在新華路上一家雅琪美發(fā)辦理了一張2000元的消費卡，三四月份的時候這家店轉(zhuǎn)讓了，變成了卡丹美發(fā)，店員介紹說是一家上海來杭州開分店的美容企業(yè)，在新華路和建國路上都有分店。高大媽原先在雅琪辦理的消費卡上還有1000多元沒有使用，但是卡丹不承認，要求她再存1000元進去，才能讓她繼續(xù)使用并享受折扣。“后來我也磨不過他們，大家各退一步，讓我再存400元進去，湊成1500元錢，就可以繼續(xù)使用。于是在去年下半年我又存了400元到那張消費卡，后來陸續(xù)使用過幾次。但沒想到今年過年以后，卡丹也不見了！”

　　高大媽說，今年過年的時候，我發(fā)現(xiàn)他們陸續(xù)有員工走掉了，連洗頭的人都沒有。老板告訴我說

　　春節(jié)以后，他們員工會回來，還會繼續(xù)開店的，讓我不要擔心，我想想春節(jié)回家這倒是有可能的，就沒多想。因為我孫子在馬來西亞，初八我去那邊看孫子，一個星期回來以后，這家店就消失了！連建國路那家也搬走了！我打老板電話，也沒有人接聽，人都找不到！我那張消費卡里還有1400元錢，而跟我一樣情況的消費者，還有好多！今天是消費者維權日，我想去投訴現(xiàn)場，維護權益！

　　聽了高大媽的遭遇，我想起前段時間杭州電視新聞上曝光過的類似事件：香積寺路雅琪美發(fā)大關店去年八月忽然變成“卡地亞美發(fā)店”，到了十一月又把名字改回“雅琪”了，這改名換姓的過程當中要求消費者充值辦理新的會員卡，否則原來的卡將不能繼續(xù)使用。網(wǎng)站上不少雅琪的會員表示被騙，打算聯(lián)合起來維護自己的權益。

　　我又搜了一下卡丹美發(fā)，今年1月底，卡丹美發(fā)在杭州的采荷、新華路、建國路門店陸續(xù)停業(yè)，現(xiàn)在，在新華路的原卡丹美發(fā)店，有人在進行其他店面的裝修。

　　高大媽說，她原來的雅琪會員卡上顯示，雅琪美發(fā)在杭州有8家店面，她今天特意打了這8家店面的電話，只有文一路上的一家打通了。店員表示雅琪和卡丹沒有關系，所以卡丹美發(fā)的消失他們不承擔任何責任。

　　我聯(lián)系到這家雅琪美發(fā)的李經(jīng)理，他說，雅琪美發(fā)在杭州還有五六家店，有些是直營店，有些是加盟店，新華路和建國路的雅琪美發(fā)是加盟店，后來轉(zhuǎn)讓給卡丹美發(fā)了，老板他也不清楚是誰。至于香積寺路那家店為什么幾易其名，他表示不清楚，我問你們總的老板是誰，他以不方便透露拒絕了采訪。

　　高大媽的遭遇要如何維權？浙江英普律師事務所黃悅波律師說，卡丹美發(fā)很有可能卷錢跑路了，涉嫌詐騙，建議讓他們這些會員一起到公安局報案�，F(xiàn)在這種美容店理發(fā)店各種名目的消費卡會員卡越來越多，消費者在辦卡的時候千萬要留個心眼，比如要選擇有品牌，有口碑做出來的，價格上也要考慮一下，特別低價，甚至都低于成本價的那種，沒錢賺，關門是遲早的事。

　　作者：記者朱姝哲

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