文/片 本報(bào)記者 蔡旭超 年近70歲的莊先生花一萬多元購(gòu)買了寶卉美容院的各種服務(wù)卡，美容院當(dāng)時(shí)承諾“終身享受服務(wù)”。然而，服務(wù)還沒享受幾次，寶卉美容院卻已人去樓空，莊先生握著幾張卡片沒地方說理了。近日，莊先生給記者講述了自己的這一遭遇。
第一步：一切都從“免費(fèi)”說起
天底下最誘人的字眼莫過于“免費(fèi)”二字，然而這個(gè)可愛的字眼后面往往隱藏著各種陷阱，讓你不知不覺地從腰包里掏出錢來塞到里面。莊先生的遭遇也是從一次“免費(fèi)足療”開始的。
2007年6月份，莊先生有一位朋友在位于萬達(dá)商廈的寶卉美容美體店辦了個(gè)長(zhǎng)期服務(wù)卡，他就推薦莊先生去那里嘗試一次足療，而且還是免費(fèi)的。莊先生說，他是經(jīng)朋友介紹去的，還有很多人是經(jīng)過寶卉美容院門口時(shí)，被美容院里的工作人員“強(qiáng)烈邀請(qǐng)”去的，也是打著“免費(fèi)”的旗號(hào)。
從表面來看，這次足療確實(shí)是免費(fèi)的，做完這次足療工作人員就會(huì)向你推薦服務(wù)卡，表示如何如何優(yōu)惠。如果你乖乖地辦卡也就罷了，如果你不想辦卡，美容院就會(huì)翻臉，向你收費(fèi)。“不是說免費(fèi)的嗎？”“沒錯(cuò)，足療免費(fèi)，但我們用的各種藥品是收費(fèi)的！”
在足療過程中，按摩師親切地詢問了莊先生的身體狀況、家庭情況，語言溫柔、聲音甜美，簡(jiǎn)直比親閨女還親，這使得莊先生對(duì)這家美容院的好感度飆升。足療完畢后，按摩師向莊先生推薦服務(wù)卡，莊先生高興地接受了。雙方關(guān)系一直處在和諧、愉快的狀態(tài)。
第二步：忽悠，接著忽悠 做完足療，按摩師問莊先生：“效果怎么樣？”“挺好的。”“那就辦張優(yōu)惠卡吧，我們現(xiàn)在正在搞活動(dòng)，過幾天就恢復(fù)原價(jià)了。”按摩師還稱，有了這張卡，以后做足療“終身免費(fèi)”！于是莊先生花了3000元辦了張“足療長(zhǎng)期卡”。
此時(shí)，美容院的工作人員又適時(shí)地向莊先生推薦“積分卡”，聲稱在本院的消費(fèi)可以記到積分卡里，一分可以當(dāng)一塊錢來用，莊先生又毫不猶豫地交了2000元辦卡。
過了不久，“寶卉”的工作人員又跟莊先生說：“您這足療只是普通足療，我們還有更好的，用的藥物也都是進(jìn)口的，只要3000元。”于是莊先生又往里扔了3000元，辦了一張“足心道”卡。
如果去“寶卉”做足療，在按摩師的“指點(diǎn)”下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的頸椎有毛病，腎臟也有問題，排毒刻不容緩。問收多少錢？人家說，別說傷害感情的字眼，免費(fèi)做一次試試吧。效果不錯(cuò)？正好，這兒有一個(gè)“六六順”卡，要交2000元，還有優(yōu)惠，再要1600元，就可以享受更多服務(wù)。
莊先生就這樣不斷往里扔錢，他的最后一張卡是花1000元辦的“時(shí)尚長(zhǎng)期卡”，至此，莊先生已經(jīng)在這家美容院投了12600元。后來，“寶卉”的工作人員又向他介紹，再花個(gè)一兩萬就可以享受單間服務(wù)，莊先生卻再也不肯掏錢了。
第三步：收完錢，關(guān)門 辦完了這些卡片之后，莊先生就發(fā)現(xiàn)美容院的態(tài)度大不如從前了。第一次來免費(fèi)體驗(yàn)足療時(shí)，美容院安排了最好的按摩師來給他服務(wù)，而以后莊先生想繼續(xù)找這個(gè)按摩師，結(jié)果卻被告知“需要預(yù)約”。有了這些繁瑣的規(guī)矩，再加上要照看小孫子，莊先生很少過來做足療。
2008年冬，“寶卉”在萬達(dá)的店鋪開始裝修，暫時(shí)搬到緯六路了，莊先生趕過去，發(fā)現(xiàn)“寶卉”的人還在，于是放心地回家了。2009年“寶卉”換了店長(zhǎng)，莊先生找到店長(zhǎng)想退款，被拒絕了：“您這幾張卡很劃算，是最便宜的。你堅(jiān)持下去多來幾次不就行了？”
去年8月份，莊先生再次來到“寶卉”，卻發(fā)現(xiàn)店鋪已人去樓空。莊先生問里面的裝修工人，卻被告知這店面已經(jīng)屬于別人了，“寶卉”去了哪里他也不清楚，而美容院的辦公電話和工作人員的手機(jī)已全都打不通了。
莊先生握著那一堆花了一萬多元辦的卡片，渾身直打哆嗦，他終于意識(shí)到自己被騙了。
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