網(wǎng)購(gòu)太亂 假貨忒真

　　美國(guó)貿(mào)易代表辦公室(簡(jiǎn)稱USTR)近日將包括淘寶網(wǎng)在內(nèi)的部分中國(guó)企業(yè)列入年度“惡名市場(chǎng)”名單，認(rèn)為這些企業(yè)助長(zhǎng)假冒和盜版產(chǎn)品的銷售。這一消息引發(fā)不少網(wǎng)購(gòu)粉絲關(guān)注。在CPI一路上漲之下，淘寶網(wǎng)、騰訊拍拍等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)被不少人視為抵御通脹的“綠洲”。不過(guò)，良莠難辨的貨品卻令網(wǎng)購(gòu)之路步步驚心。

　　羊城晚報(bào)記者林曦董柳實(shí)習(xí)生溫穎文

　　淘寶商城也有假貨

　　“淘寶網(wǎng)至少有4178家網(wǎng)店涉嫌銷售假冒‘芳奈兒’品牌的偽劣產(chǎn)品”

　　“淘寶網(wǎng)至少有4178家網(wǎng)店涉嫌銷售假冒‘芳奈兒’品牌的偽劣產(chǎn)品。”繼武漢之后，“芳奈爾”品牌的授權(quán)使用者廣州芳奈服飾有限公司（下稱“芳奈服飾”）又在廣州起訴淘寶網(wǎng)及一家涉嫌售假的商家，要求共同賠償50萬(wàn)元。

　　3月7日，天河區(qū)法院開庭審理此案，第一被告廣州夢(mèng)妮貿(mào)易有限公司沒(méi)有出庭，該公司之前提供的公司地址、電話均不正確。據(jù)芳奈服飾電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钣氯A稱，他們的下一站是北京。

　　庭審中，原告代理律師稱，他們于2009年花巨資取得“芳奈兒”商標(biāo)的排他性使用許可。然而，廣州夢(mèng)妮貿(mào)易有限公司卻在淘寶商城上開設(shè)名為“嬌貴人旗艦店”的網(wǎng)店，大量銷售該品牌的偽劣產(chǎn)品。

　　原告的代理律師還指出，淘寶要求淘寶商城的商品100%為正品，但廣州夢(mèng)妮貿(mào)易有限公司是淘寶商城“嬌貴人”旗艦店的經(jīng)營(yíng)者，卻以“芳耐爾”的名義大量銷售與“芳奈爾”高仿真度的產(chǎn)品，對(duì)此，淘寶具備共同侵權(quán)行為。

　　假貨竟有防偽電話！

　　撥通假貨提供的防偽電話，自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)提示“如假包換”，輸入防偽驗(yàn)證碼后還會(huì)被告知“這是正品”

　　無(wú)獨(dú)有偶。在廣東省直文化系統(tǒng)工作的楊洋（化名）也在騰訊拍拍上遭遇過(guò)“被假冒偽劣”的經(jīng)歷。

　　楊洋前兩天在騰訊拍拍上一家名為美妝世界的網(wǎng)店購(gòu)買了兩款商品，一支是臺(tái)灣億麗貝蘿纖體按摩霜，另一支是美國(guó)海倫皇后祛痘面膜。到貨后，她仔細(xì)辨認(rèn)才發(fā)現(xiàn)這兩支商品都是高仿真的假貨。

　　值得一提的是，楊洋手上的這款億麗貝蘿與正品幾乎沒(méi)有區(qū)別———有防偽標(biāo)志、有防偽電話、有配送同品牌的贈(zèng)品。乍看之下，完全無(wú)法分辨真?zhèn)�。但楊洋告訴羊城晚報(bào)記者，億麗貝蘿的官方網(wǎng)站上明確說(shuō)，防偽查詢系統(tǒng)的唯一一組電話是4007164315、8008886315，近期出現(xiàn)的4007169315為假貨。小楊所購(gòu)物品的防偽電話恰是“絕對(duì)假貨”的號(hào)碼。記者撥通其提供的防偽電話后，其自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)提示“如假包換”，輸入防偽驗(yàn)證碼后還會(huì)被告知“這是正品”。

　　楊洋說(shuō)，美妝世界在拍拍的搜索中排在第一位，且好評(píng)率高達(dá)99.48%，這些數(shù)據(jù)讓她才購(gòu)買，沒(méi)想到還是遭遇陷阱。億麗貝蘿的產(chǎn)品用于減肥瘦身，需要涂抹在身上，楊洋擔(dān)心這款銷量名列前茅的商品會(huì)給不知情的使用者帶來(lái)健康困擾，甚至產(chǎn)生副作用。

　　記者試圖與該店家聯(lián)系，但對(duì)方并不承認(rèn)所銷售的是假貨。而億麗貝蘿官方網(wǎng)站則提醒說(shuō)，假貨為地下工廠生產(chǎn)，質(zhì)量無(wú)保障，切勿使用，以免給健康帶來(lái)不利。

　　網(wǎng)絡(luò)自身監(jiān)管路很遠(yuǎn)

　　淘寶沒(méi)有能力也沒(méi)有義務(wù)事先審查，“這在技術(shù)上也無(wú)法實(shí)現(xiàn)，因此不能歸責(zé)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商”

　　數(shù)據(jù)顯示，2010年，淘寶共處理了1400多萬(wàn)件侵權(quán)商品，但與此同時(shí)，淘寶網(wǎng)去年的銷售額接近4000億元，單日交易額最高達(dá)到19.5億元。

　　在“芳奈服飾”侵權(quán)案中，原告指淘寶“具備共同侵權(quán)行為”。“網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商形成了利益共同體。”芳奈服飾的代理律師說(shuō)，以去年為例，淘寶網(wǎng)要求入駐淘寶商城的商戶繳納技術(shù)服務(wù)費(fèi)（由年費(fèi)、實(shí)時(shí)劃扣兩部分組成，需一次性交納）6千元和保證金1萬(wàn)元（用于交易糾紛的賠付），此外，淘寶商城在商家產(chǎn)生交易后還會(huì)按各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)。

　　不過(guò)，對(duì)于這一說(shuō)法，淘寶代理律師辯稱，淘寶已刪除了原告發(fā)來(lái)的全部侵權(quán)鏈接頁(yè)面，盡到了事后補(bǔ)救的義務(wù)。“作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，網(wǎng)絡(luò)信息大量存在且不斷更新，淘寶無(wú)法完全避免個(gè)別商戶銷售假冒偽劣”。他還稱，沒(méi)有法律規(guī)定要對(duì)網(wǎng)店是否販賣假冒偽劣商品進(jìn)行事先審查，隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，淘寶沒(méi)有能力也沒(méi)有義務(wù)事先審查，“這在技術(shù)上也無(wú)法實(shí)現(xiàn)，因此不能歸責(zé)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。”