早報訊 “這件大衣是我花了549元，在圣迪奧專柜買的，從原來的深灰色掉成了橘紅色。”昨天，市民李女士撥打早報熱線82888000說，年前新買的衣服，年后穿了不久就出現(xiàn)這種問題，“店家卻表示只能返廠染色或者折舊后退換購物券。”

　　據(jù)李女士介紹，她是1月4日買的大衣。“衣服是我買了過年穿的，所以年前一直沒穿過。”李女士告訴記者，她在年后也是隔三差五地穿一下這件大衣，然而前幾天她收拾衣服時發(fā)現(xiàn)，這件大衣的后背出現(xiàn)了橘紅色，仔細一看發(fā)現(xiàn)，竟然是衣服開始掉色了。“掉色越來越厲害，衣服的邊邊角角都開始出現(xiàn)問題。”李女士說。

　　昨天下午，記者聯(lián)系了這家圣迪奧專柜，工作人員告訴記者，按照他們的規(guī)定7天之內(nèi)是可以免費退換的，如果超出7天，3個月之內(nèi)可以選擇維修或者按折舊費退換，扣除1個月的折舊費算下來是相當于衣服打了九折，扣除兩個月的折舊費相當于八折。

　　記者就此事咨詢了大成律師事務所的王文濤律師。王文濤表示，國家還未出臺統(tǒng)一的標準和“三包”規(guī)定，給消費維權工作帶來很大不便。

　　“在無國家標準的情況下，主要是看商家與消費者的約定。”王文濤說，但如果衣服出現(xiàn)的問題，屬于質量不合格，消費者有權退貨并無需支付折舊費，如果與商家協(xié)商不成，可以與工商部門和消費者協(xié)會聯(lián)系，進行投訴。他提醒消費者一定要索要票據(jù)，如果因服裝質量問題發(fā)生糾紛，可以憑票據(jù)維權。（記者 徐棟 于滈）

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