伴隨著新年的到來,夏利N5各種折扣優(yōu)惠活動也提上了日程——免50%購置稅、最高5000員的補(bǔ)貼……在夏利N5促銷活動如火如荼,廠商銷售欣欣向的時候,部分夏利N5車主卻格外情緒低落,因?yàn)樗麄円恢痹跒槠嚨穆┧鵁⿶,徐女士就是其中的一位車主?
徐女士在汽車投訴網(wǎng)(www.qctsw.com)上投訴說,夏利汽車一直聲稱“省時、省心和省錢”的“三省”服務(wù),但是,這“三省”服務(wù)與自身的遭遇對比,卻成了最大的笑料,皆因她所購買的夏利N5自購車之日起就開始漏水,為了解決問題,浪費(fèi)了大量時間和精力不說,還不能徹底解決,這讓她心力交瘁。
夏利N5漏水多次維修無法徹解
2010年10月15,徐女士在大連汽貿(mào)集團(tuán)力誠4s店購買了一輛利N5。在購車前她曾在網(wǎng)上看到過夏利N5漏水的報道,不過當(dāng)時有報道說九月底以后出廠的夏利N5漏水問題已經(jīng)解決,所以訂車時徐女士特意強(qiáng)調(diào)要10月份生產(chǎn)的車。因此當(dāng)她看到出廠銘牌顯示的是2010年 10月8日時,深信這款車不會漏水。
然而,提車次日徐女士想給汽車做裝飾去洗車時,卻發(fā)現(xiàn)這臺新購的夏利N5仍然出現(xiàn)漏水情況。她當(dāng)即撥打天津一汽400-651-8000 客服電話反映問題,得到的答復(fù)是:問題已經(jīng)記錄,會在五個工作日內(nèi)給予回復(fù)。但這“五個工作日”的答復(fù)并沒有在如期到來,而是變成石沉大海。
而接下來徐女士的遭遇就更加杯具。經(jīng)過4s店的維修后,漏水問題暫時性得到了抑制,但只要下雨或者洗車時駕駛室就漏水,隔音棉被不斷的拆裝,雖然4S店一直試圖解決問題,但是經(jīng)過數(shù)不清的維修后,漏水問題依舊沒有任何改觀。
購車僅僅4天,送修兩次且還不能解決問題,這讓徐女士無論如何都難以接受,向大連力誠4s店里提出退換車的要求,但4s店售后人員表示廠家不同意退換,作為銷售方的他們也無能為力,只能繼續(xù)維修。
夏利N5漏水疑為制造缺陷
徐女士認(rèn)為,自己遭遇的漏水事件并非偶然,而是由于該車型的本身制造工藝存在缺陷所致。為此,她在汽車投訴網(wǎng)上發(fā)起集體投訴,僅僅10天時間,就吸引了超過20位車主參與這個集體投訴;而在百度上搜索“夏利N5 漏水”,更是出現(xiàn)高達(dá)28萬條記錄,而其中關(guān)于咨詢N5是否漏水的最多?梢娺@已經(jīng)是一個非常普遍的問題。但是盡管有如此多車主反映問題,但天津一汽好像并沒有在意,因?yàn)檐囍鱾儼l(fā)現(xiàn),就算是現(xiàn)在最新出廠的N5,漏水現(xiàn)象依然存在。為此,不少已經(jīng)購買N5的車主至今仍在后悔不已。

共2頁 [1] [2] 下一頁 夏利汽車面臨生死劫 夏利品牌被指已經(jīng)退出江湖 天津一汽夏利N5深陷漏水門 車主爆夏利駕駛室漏水修不好 因密封不嚴(yán) 夏利N5新車:下雨、洗車都漏水! 一汽夏利:旺銷難改虧損 進(jìn)軍A級車市場 搜索更多: 夏利 |