“明明在藥品標簽上的標注價格為8元,而收銀臺卻收了9.8元,這讓我非常費解,但當(dāng)我指出對方存價格嫌疑時,該藥店的態(tài)度卻十分惡劣,直接把我趕出來了。”3月2日,在昌出差的朱先生向記者反映江西匯仁堂藥店在銷售藥品時有價格欺詐嫌疑。
標價八元的藥品結(jié)賬時卻收九塊八 顧客疑有價格欺詐卻遭店家驅(qū)逐
朱先生告訴記者,他是河南人,因公出差至南昌。3月1日中午,他來到所住賓館附近的匯仁堂藥店,想購買一盒復(fù)方酮康唑軟膏,在藥店的自選貨架上,他看到一盒標重為十克的皮康王牌復(fù)方酮康唑軟膏只要8元,便購買了一盒。但是,當(dāng)他將十元錢交給收銀員時,對方卻只找給他兩角錢。
感到疑惑的朱先生再次來到貨架前看了價格標簽,上面注明重量為十克,零售價為八元,于是他向收銀員提出疑問,詢問對方是否收錯了錢,而收銀員給他的答案則是藥漲價了,標簽還沒來得及更換。
雖然一塊八毛錢并不多,但最近政府正在大力整治價格不規(guī)范的行為,而商家仍出現(xiàn)這種問題,朱先生對此極為不滿。“家樂福、沃爾瑪價格欺詐被重罰,這全國都抓得緊呢,怎么還有人這樣干?”當(dāng)朱先生向藥店工作人員說出自己的觀點時,工作人員頓時變了臉色,態(tài)度也十分惡劣。無奈之下他只好離開匯仁堂藥店,隨后,向本網(wǎng)記者投訴。
藥店已更換標簽 工作人員稱不在場不了解情況
3月2日下午,記者來到位于洪城路286號的匯仁堂專業(yè)藥房核實,見到貨架上擺放了兩種規(guī)格的康王牌復(fù)方酮康唑軟膏,價格標簽清楚的標注,10克規(guī)格的為9.8元,7克規(guī)格的為8元。記者將朱先生的情況復(fù)述給工作人員聽,并希望了解具體情況。而該名工作人員則稱朱先生進店時滿身酒氣,根本未看清標簽價格,所以是朱先生搞錯了,藥店并未出現(xiàn)價格錯誤。該工作人員強調(diào),無論無論價格標簽上怎么寫,最終還是要以電腦出單價格為準。而且價格標簽在此段時間內(nèi)并沒有任何改動和變化,所謂的價格欺詐完全是顧客無事生非。
朱先生則表示,為維權(quán)取證,他當(dāng)天特意用手機拍攝了當(dāng)時的價格標簽。記者看到,該照片顯示,當(dāng)時10克規(guī)格的康王牌復(fù)方酮康唑軟膏標價確為8元,并沒有9.8元的標簽出現(xiàn)。
朱先生認為,當(dāng)天的價格標簽被撕去了,現(xiàn)在的標簽都是新貼上去的。對此,剛剛還在指責(zé)顧客“醉酒鬧事”的銷售人員說,“我不在場,我下午剛來上班,不知道什么情況。”朱先生表示該種現(xiàn)象的出現(xiàn)本來就是藥店的過錯,還將責(zé)任推給顧客,有悖商家道德,他還將向南昌物價部門反映此事。
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