春節(jié)期間,第二次使用三個(gè)月前購(gòu)買的蘇泊爾電燉鍋,型號(hào)為DKZ40B1-280的豪華自動(dòng)電燉鍋,通電10多分鐘后,鍋底漏電冒煙燒化后,整個(gè)鍋底脫落,差點(diǎn)釀成事故。
隨后打售后服務(wù)電話為空號(hào),打維修服務(wù)電話答復(fù)為其已經(jīng)不為蘇珀?duì)柧S修服務(wù)了,幾經(jīng)周折與當(dāng)?shù)叵M(fèi)協(xié)會(huì)聯(lián)系上。
過(guò)完春節(jié)后售后工作人員到家中拍照后,答復(fù)可以換貨,我要求產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,希望鑒定出購(gòu)買才3個(gè)月,只使用了兩次的產(chǎn)品怎么會(huì)發(fā)生這樣的事故,售后工作人員答復(fù)讓我們自己到質(zhì)檢部門鑒定后再說(shuō),到目前沒(méi)有任何音訊。
投 訴 人:孫女士
產(chǎn)品名稱:蘇泊爾
產(chǎn)品型號(hào):DKZ40B1-280
投訴:蘇珀?duì)栯姛蹂伒腻伒拙谷幻撀?/a> 搜索更多: |