周生生被曝含金量不達標

    此次北京市工商局通報56款不合格珠寶產(chǎn)品，周生生、每克拉美、瑞景行、百利金等企業(yè)上榜

    ■記者 溫羽佳/報道

    本報訊 據(jù)悉，日前，北京工商局曝光了56款問題首飾，其中包括周生生、周大生等知名品牌，珠寶首飾消費維權問題再次引起關注，長春市消費者協(xié)會副秘書長鐘萍提醒消費者，購買珠寶首飾要將購買憑證，鑒定證書等妥善保管，便于日后維權。

    11月10日，北京市工商局通報56款不合格珠寶產(chǎn)品，涉及到千足金、白玉、翡翠等各類首飾，其中周生生、每克拉美、瑞景行、百利金等企業(yè)上榜。該通報顯示，周生生(中國)商業(yè)有限公司北京分公司生產(chǎn)的 “周生生”18K金手鏈含金量不達標；周大生鉆石首飾有限公司生產(chǎn)的“金象珠寶”天然水晶手串實測為瑪瑙，而非標稱的水晶。

    據(jù)介紹，K金是指黃金和其它金屬混合在一起的合金，由于具有較好的質感和可塑性，市場上18K金在首飾中比較多見，有黃、紅、白、彩色四種，18K金含金量是75.0%所以又稱750。周生生客服部負責人表示，此次問題產(chǎn)品是公司首例，目前問題原因還未查明，無法給出具體賠償措施。

    而周大生方面表示，問題產(chǎn)品是因金象珠寶有限公司侵權生產(chǎn)，公司無法負責。金象珠寶則表示，產(chǎn)品標注為水晶，與瑪瑙都是石英類寶石。此外，該產(chǎn)品是贈送產(chǎn)品，所以無法退換。

    長春市金銀珠寶行業(yè)商會會長韓瑛表示，市場銷售的黃金珠寶飾品都需經(jīng)過出廠檢測以及抽檢等環(huán)節(jié)，相比黃金，寶石類首飾鑒別、鑒定難度更高，所以消費者選購中一定要注意查看產(chǎn)品的鑒定證書并妥善保管。購買后經(jīng)專業(yè)部門檢測不合格，可以要求商家退貨。

    針對長春市場珠寶首飾投訴情況，鐘萍表示，由于檢測和取證比較容易，黃金飾品的投訴時有發(fā)生，很多消費者是在金飾品已經(jīng)使用一段時間后，想要改換樣式或者出售的時候才發(fā)現(xiàn)金飾品成色有問題。因此，在維權過程中，保留證據(jù)非常重要，消費者因該注意對購買憑證，鑒定證書的保管。

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