中國(guó)山東網(wǎng)訊 日前，有讀者來(lái)電反映，坐落于濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)的恒大綠洲項(xiàng)目存在“違規(guī)廣告”和“霸王條款”的情況。記者就此于19日對(duì)恒大綠洲項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查。

　　“原來(lái)也聽(tīng)說(shuō)過(guò)開(kāi)發(fā)商在合同中‘玩貓膩’，只是沒(méi)想到像恒大地產(chǎn)這么大的公司也這樣，太讓人失望了。”購(gòu)房者王先生一見(jiàn)到導(dǎo)報(bào)記者，就表達(dá)了對(duì)恒大地產(chǎn)的強(qiáng)烈不滿(mǎn)。

　　“違規(guī)廣告”賺眼球

　　“當(dāng)初買(mǎi)恒大綠洲的房子，很大一部分原因在于其強(qiáng)勢(shì)的宣傳，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)，其廣告詞不僅涉嫌虛假宣傳，很多地方還涉嫌違規(guī)。”王先生向?qū)��?bào)記者表示。在其銷(xiāo)售人員提供的宣傳資料中，導(dǎo)報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，類(lèi)似“世界級(jí)”、“頂級(jí)”等夸張的宣傳用語(yǔ)比比皆是。

　　在其大幅宣傳彩頁(yè)中，記者一眼就看到了“世界級(jí)皇家園林融匯歐陸經(jīng)典、伊頓國(guó)際雙語(yǔ)幼兒園，世界級(jí)的起跑線”等宣傳語(yǔ)，而在其宣傳主打的裝修方面，恒大綠洲更是將夸張手法用到了極致，“頂級(jí)名牌薈萃、行業(yè)領(lǐng)先設(shè)計(jì)、超豪華材料、精品化施工、標(biāo)準(zhǔn)化管理、人性化關(guān)懷、全方位豪華裝修標(biāo)準(zhǔn)”等語(yǔ)句頻頻出現(xiàn)。

　　《廣告法》第七條中明確規(guī)定，廣告中不得使用“國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳”等用語(yǔ)，而恒大綠洲在其宣傳資料中使用的“頂級(jí)”、“國(guó)際級(jí)”等字眼，顯然違反了該規(guī)定。

　　在讓人眼花繚亂的宣傳材料中，一行小字引起了導(dǎo)報(bào)記者的注意。“本資料相關(guān)內(nèi)容，圖片是對(duì)項(xiàng)目所作的示意表現(xiàn)，僅供參考。最終以政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的文件、圖則為準(zhǔn)。經(jīng)政府批準(zhǔn)的詳細(xì)規(guī)劃已在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)公示。”這也就意味著購(gòu)房者看到的宣傳資料與實(shí)際建設(shè)情況沒(méi)有任何關(guān)系，恒大綠洲不用為其負(fù)任何責(zé)任。據(jù)銷(xiāo)售人員介紹，其所謂的“政府批準(zhǔn)的詳細(xì)規(guī)劃”也只是一些必備的“土地使用證”等文件，與發(fā)放給消費(fèi)者的彩頁(yè)相差甚遠(yuǎn)。

　　對(duì)此，導(dǎo)報(bào)記者在售房現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)了多名購(gòu)房者，得到的答復(fù)令人詫異和無(wú)奈，“從來(lái)沒(méi)注意到廣告頁(yè)下面的這句話。宣傳彩頁(yè)那么漂亮，誰(shuí)會(huì)注意到那么小的字呢?”并且，宣傳彩頁(yè)底端用非常小的字體標(biāo)明：本資料為要約邀請(qǐng)，買(mǎi)賣(mài)雙方權(quán)利及義務(wù)以雙方簽訂的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》為準(zhǔn)。“這是慣用手法”，有業(yè)內(nèi)人士告訴導(dǎo)報(bào)記者，“起到了宣傳效果，又不用承擔(dān)責(zé)任。”

　　“霸王條款”充斥合同

　　在恒大綠洲提供的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中，導(dǎo)報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，缺少了宣傳資料的“繽紛炫目”，類(lèi)似“霸王條款”的規(guī)定卻屢見(jiàn)不鮮。

　　合同附件顯示，鑒于本項(xiàng)目系分期開(kāi)發(fā)，根據(jù)政府批準(zhǔn)的規(guī)劃方案，基礎(chǔ)設(shè)施與公告配套建筑業(yè)將分期建成交付，除合同約定的交付項(xiàng)目和日期外，其他項(xiàng)目的交付時(shí)間不遲于本項(xiàng)目最后一期竣工交付的時(shí)間。

　　“很顯然，諸如幼兒園、商業(yè)街這些開(kāi)發(fā)商宣傳的配套設(shè)施，不知道什么時(shí)候能有。”王先生告訴導(dǎo)報(bào)記者，“恒大綠洲項(xiàng)目至少是三期，而現(xiàn)在一期都還沒(méi)建好，要是開(kāi)發(fā)商等到項(xiàng)目全部完工才建配套設(shè)施，我們業(yè)主的孩子去哪上幼兒園啊?”

　　在被問(wèn)到當(dāng)時(shí)買(mǎi)房是否看到此項(xiàng)說(shuō)明時(shí)，王先生表示，買(mǎi)房時(shí)沒(méi)有多想，只是按照銷(xiāo)售人員的要求簽字按手印，事后看合同才感覺(jué)權(quán)利難以得到保障。

　　“不僅是配套設(shè)施，裝修的標(biāo)準(zhǔn)也有可能和樣板間有所差別。”王先生向?qū)��?bào)記者表示，盡管合同對(duì)裝飾和設(shè)備的每一個(gè)項(xiàng)目都有明確標(biāo)示，但是兩個(gè)、甚至多個(gè)品牌的選擇實(shí)在讓人放心不下。比如，對(duì)衛(wèi)生間地面防滑磚的選用，合同規(guī)定可以選用“馬可波羅”或者“冠珠”兩個(gè)品牌之一，樣板間往往采用比較好的牌子，而針對(duì)普通購(gòu)房者，裝修水平就很有可能打折扣了。“在裝修標(biāo)準(zhǔn)里，出現(xiàn)最多的字眼就是‘高級(jí)’，可到底什么是‘高級(jí)’?誰(shuí)也不知道。”王先生說(shuō)，“不僅如此，合同還規(guī)定，買(mǎi)受人不得以出賣(mài)人(即開(kāi)發(fā)商)交付使用的商品房的裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)不符合雙方約定標(biāo)準(zhǔn)為由拒絕接收該商品房。這就意味著將來(lái)只能認(rèn)賬了。”

　　對(duì)此，該項(xiàng)目銷(xiāo)售人員向記者坦言：“現(xiàn)在房子不愁賣(mài)，很少有消費(fèi)者會(huì)因?yàn)檫@些條款不買(mǎi)房子的。”

　　有知情人士表示，恒大綠洲合同上的很多規(guī)定，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)都有“霸王條款”的嫌疑，正如銷(xiāo)售人員所說(shuō)，現(xiàn)在樓市是賣(mài)方市場(chǎng)，又有幾個(gè)消費(fèi)者會(huì)去較真呢?

　　此外，記者還注意到，與其宣傳彩頁(yè)“相一致”，合同中明確規(guī)定：出賣(mài)人針對(duì)買(mǎi)受人所購(gòu)商品房及其所在樓宇、項(xiàng)目做的銷(xiāo)售資料及宣傳材料，僅供買(mǎi)受人購(gòu)房時(shí)參考，不視為正式要約之內(nèi)容，出賣(mài)人不因廣告、宣傳資料而承擔(dān)違約責(zé)任。雙方在交易過(guò)程中口頭表示的意向和信息，不構(gòu)成合同內(nèi)容，雙方不受其約束。“通過(guò)宣傳彩頁(yè)與合同文本‘一唱一和’，開(kāi)發(fā)商讓我們這些購(gòu)房者有理無(wú)處說(shuō)了。”王先生說(shuō)。

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