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訂購了三套竹木門，等安裝完后才發(fā)現(xiàn)，安裝上的門和之前在店鋪里看到的樣板截然不同，不光色差較大，材質(zhì)也“縮水”不少。代理商稱是因商品工藝改造，才造成現(xiàn)在的結(jié)果。
10月12日，市民程先生在位于黃河一路渤海八路附近的高杜建材城美心木門店鋪訂購了三套竹木門。據(jù)程先生介紹，當(dāng)時(shí)他在店里相中了一款竹木門，在咨詢過銷售員之后，與愛人商定購買了三套這樣的竹木門，并簽訂了訂購合同。“我看中了這款竹木門，是因?yàn)楹臀蚁嘀械哪镜匕孱伾篌w相同，所以才選擇的這個(gè)顏色。”程先生說，購買完木門后，他又去選購了之前相中的木地板。
按照合同上規(guī)定，12月14日，美心代理商的工作人員去程先生家把木門裝上了，“裝門的時(shí)候我在現(xiàn)場(chǎng)，但并沒有發(fā)現(xiàn)色差很大。”程先生說，之后他愛人來看門時(shí)，發(fā)現(xiàn)裝好的竹木門與之前他們所選購的木門顏色相差很大。
隨后，程先生拿出之前訂購時(shí)看到的木門樣板，和目前安裝的木門做了比較，兩款木門顏色差異較大，程先生所訂購的樣板木門顏色較暗并且淺，而新安裝的木門色彩較為明亮，顏色更深。“這是截然不同的兩個(gè)顏色，色差也太大了。”程先生說，不光顏色不同，材質(zhì)也不一樣。
記者看到，樣板的材質(zhì)較為厚，重量較沉，而新安裝的木門材質(zhì)明顯薄了許多，重量也較輕。“這很明顯的不是同一種材質(zhì)。”程先生稱。
之后，程先生聯(lián)系到美心木門店鋪，美心木門濱州代理商姬經(jīng)理表示，之前程先生看到的樣板放在店里已經(jīng)三年了，與現(xiàn)在的現(xiàn)貨是不同的。“美心木門是大品牌，肯定不會(huì)以次充好，而現(xiàn)在的材質(zhì)是經(jīng)過工藝改造的，所以質(zhì)量輕了。”姬經(jīng)理稱，可以給程先生一部分“慰問金”，但程先生并沒有接受。
目前，雙方還在協(xié)商當(dāng)中。
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