品牌觀察網(wǎng)訊：洪先生拍得一輛新車，低廉的價格讓他以為自己“撿了便宜”。然而，轎車到手不足1個月，已有多處出現(xiàn)問題。更讓他郁悶的是，拍賣之前他就得知此車“無質(zhì)保服務(wù)”，難道一切都要自己“吃進”嗎？
便宜一萬多元
11月底洪先生在國拍機動車拍賣有限公司看中一款1.5T吉利金剛車，銷售員告知此車配置與4S店內(nèi)的同款車絲毫不差，售價卻比4S店低1萬余元，而且只跑過4公里，算輛新車。不過，此車不享受質(zhì)保服務(wù)。盡管如此，洪先生還是心動不已：“沒質(zhì)保也不要緊，不會那么倒霉買來問題車吧？”他放棄了買二手車的打算，最終以4萬多元的價格拍得此車。
車到了，麻煩隨之而來。車子行駛了3000公里，雨刮器、暖風(fēng)設(shè)備、剎車片、變速箱就接二連三出問題，而且經(jīng)常掛不進擋位。更讓他氣憤的是，一次刮壞了車漆，他發(fā)現(xiàn)車身上隱約有原子灰的痕跡。“難道進過修理廠？”洪先生難以置信，懷疑自己當(dāng)了“沖頭”。
新車未必真“新”
昨天下午，記者致電國拍機動車有限公司。一名李姓工作人員說，根據(jù)車輛價格，洪先生買的并非完全意義上的新車，車況肯定受影響。李先生說，對機動車來說，“新車”有兩種意義，一是沒上過路，二是沒上過牌。洪先生可能“經(jīng)驗不足”，搞錯了“新車”的意思。
李先生說，在拍賣行參與拍賣的“新車”大多為試驗車或者商品車，進過維修廠很正常，有原子灰不足為奇。“外行最好別買無質(zhì)保的車。”李先生說，“如今只能幫客戶聯(lián)系維修，并免收工時費。”
買前還需謹(jǐn)慎
既然消費者認可“無質(zhì)保”，是不是商品出現(xiàn)一切問題，商家都不管了？記者咨詢新華律師事務(wù)所的連晏杰律師。連律師認為，商品描述應(yīng)盡量詳盡，商家有義務(wù)明確告知消費者該商品的實際情況，并寫在合同內(nèi)，不能有所隱瞞。盡管雙方在“無質(zhì)保”這種提法上并無爭議，但如果產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響使用，就違背了當(dāng)初的購買目的。若洪先生認為車輛有質(zhì)量問題，可找有關(guān)部門鑒定檢查，再向商家討說法。
連律師提醒消費者，買賣前應(yīng)仔細閱讀商品描述和合同，對于“無質(zhì)保”服務(wù)的商品更應(yīng)謹(jǐn)慎購買，否則很可能因“運氣不好”而影響維權(quán)。
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