品牌觀察網(wǎng)訊：近日，工商招商城分局消費(fèi)維權(quán)投訴站受理了一起有關(guān)“霸王條款”的投訴，消費(fèi)者童某買了一雙運(yùn)動鞋，穿后不久出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家卻以“特價(jià)鞋”為由拒絕“三包”，最終在消委會調(diào)解下，商家支付給童某修理費(fèi)。

　　日前，市民童某在無錫市招商城一攤位買了一雙喬丹運(yùn)動鞋，價(jià)格為170元。穿了不到一個(gè)月，鞋底便出現(xiàn)滲水現(xiàn)象，童某隨即找到商家要求調(diào)換。商家卻稱該鞋為特價(jià)鞋，發(fā)票中已明確注明不屬“三包”范圍。無奈之下，童某求助于工商招商城分局消費(fèi)維權(quán)投訴站。該站工作人員接投訴后，立即組織雙方調(diào)解，并耐心向商家講解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)內(nèi)容，告知其發(fā)票中注明的內(nèi)容屬霸王條款，不具備法律效力。最終經(jīng)調(diào)解，商家支付了童某50元修理費(fèi)，童某對調(diào)解結(jié)果表示滿意。

　　據(jù)了解，目前一些商家在出售部分?jǐn)啻a或過時(shí)商品時(shí)，都會采取特價(jià)處理的形式，并以“特價(jià)商品一概不予退還”等為由推卸責(zé)任，工商招商城分局消費(fèi)維權(quán)投訴站提醒，商家的此類規(guī)定屬霸王條款，消費(fèi)者若遇上，可向相關(guān)部門投訴。

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