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品牌觀察網(wǎng)訊：今年元旦，我在嵊州天翼手機(jī)店購(gòu)買了1部LGKX500型觸摸屏手機(jī)，價(jià)格為1780元，保修期為1年。9月份，這部手機(jī)觸摸屏壞掉不能使用了，我拿到嵊州電信手機(jī)維修部修理。上個(gè)月說(shuō)修好了，我拿回來(lái)一用，還是不行，要充電器一直充著電才能使用。之后我又送維修部去修理，可是修理快3個(gè)月了還沒(méi)有給修好。上個(gè)星期我向商報(bào)反映后，LG手機(jī)紹興維修部沈小姐答復(fù)會(huì)盡快給修好，然后會(huì)送嵊州電信維修部（見13日商報(bào)消費(fèi)110“橋”欄目《手機(jī)何時(shí)能夠修好》）。昨天，嵊州電信手機(jī)維修部給我打來(lái)電話，說(shuō)手機(jī)修好了，要我去取，并給我換了一只充電器。上午取回來(lái)，下午又壞掉沒(méi)電了，我在晚上充了一夜的電還是沒(méi)充進(jìn)去。今天早上這樣的雪天，我又把手機(jī)拿到電信維修部，他們說(shuō)趕快幫我去修。這部手機(jī)買來(lái)剛好有一年，實(shí)際使用了9個(gè)月，有3個(gè)月時(shí)間一直在維修，可是修到現(xiàn)在根本不能用，對(duì)此我要求換一部新機(jī)。
嵊州市電信手機(jī)維修部周女士答：這部手機(jī)有可能數(shù)據(jù)線壞掉了。現(xiàn)在我們已與紹興維修部溝通過(guò)，他們說(shuō)再送上來(lái)重新檢測(cè)，我們每周五送一次。在保修期內(nèi)手機(jī)出故障，我們肯定會(huì)給她修好，確實(shí)機(jī)子有問(wèn)題修不好才能給予更換。
LG手機(jī)紹興維修部裘經(jīng)理答：這部手機(jī)經(jīng)修理檢驗(yàn)是好的，然后送到嵊州電信維修部。現(xiàn)在還出現(xiàn)問(wèn)題，需要重新檢測(cè)，我們會(huì)盡快給她修好。
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