品牌觀察網(wǎng)訊：據(jù)媒體報道，近日淘寶網(wǎng)在一起侵權(quán)案中被北京海淀法院判決與盜版銷售者承擔(dān)連帶侵權(quán)責(zé)任，法院判決盜版銷售者賠償權(quán)利人2萬元，淘寶網(wǎng)則須在1萬元以內(nèi)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　一、案情簡介：權(quán)利人發(fā)現(xiàn)大量淘寶賣家未經(jīng)許可銷售其享有著作權(quán)的股票培訓(xùn)課程的視頻，遂通知淘寶網(wǎng)刪除相關(guān)產(chǎn)品信息銷售網(wǎng)頁，但其未能全面刪除，造成淘寶網(wǎng)上售賣涉案作品的商家日漸增多，權(quán)利人忍無可忍，終于將一侵權(quán)賣家與淘寶網(wǎng)作為共同被告訴至法院。

　　法院審理后認定：淘寶網(wǎng)完全可以依據(jù)相關(guān)的關(guān)鍵詞對于其網(wǎng)絡(luò)平臺的所有交易對象采取刪除措施，盡到刪除全部侵權(quán)鏈接的責(zé)任，但淘寶網(wǎng)的（拒絕全面刪除）的行為已經(jīng)使得權(quán)利人的損失擴大，其應(yīng)對這種擴大的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，因此判定淘寶網(wǎng)應(yīng)對上述侵權(quán)行為承擔(dān)部分連帶賠償責(zé)任。

　　二、淘寶網(wǎng)的問題癥結(jié)。本案暴露了淘寶網(wǎng)認定和刪除侵權(quán)商品的流程和標(biāo)準的缺陷。根據(jù)淘寶網(wǎng)的規(guī)則，如權(quán)利人可通過電子郵件發(fā)送通知要求刪除侵權(quán)產(chǎn)品頁面，淘寶網(wǎng)收到后認為材料完備的于7個工作日內(nèi)刪除。但筆者所知的實際情況與其網(wǎng)頁上的宣傳出入較大，權(quán)利人發(fā)函要求淘寶網(wǎng)刪除的侵權(quán)產(chǎn)品網(wǎng)頁，最終被刪除的有可能還不到一半，時間上也會拖很久，前述案例中的權(quán)利人就是因此才起訴淘寶網(wǎng)的。

　　有的盜版產(chǎn)品，賣家經(jīng)常更換產(chǎn)品和產(chǎn)品介紹，今天是盜版的耐克，明天可能就變成山寨阿迪達斯。如果你投訴時網(wǎng)頁上是耐克，但淘寶審核時是阿迪達斯，淘寶就不會刪除。有的賣家銷售的侵權(quán)產(chǎn)品照片拍攝質(zhì)量較差，雖然文字描述的型號商標(biāo)都與權(quán)利人主張權(quán)利的產(chǎn)品完全一致，但只要照片稍微模糊一點，淘寶網(wǎng)也會以難以辨認為由拒絕刪除，第一次維權(quán)的權(quán)利人恐怕做夢也不會想到：盜版銷售者樣品拍攝技術(shù)差也會成為無法整治盜版的原因！

　　根據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例，網(wǎng)上侵犯信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的作品應(yīng)在收到通知后24小時應(yīng)當(dāng)刪除，但淘寶規(guī)定的刪除時間卻長達7個工作日。據(jù)筆者了解，多數(shù)投訴7個工作日內(nèi)無法完成。淘寶網(wǎng)的審查人員經(jīng)常會讓權(quán)利人補充權(quán)利證據(jù)、侵權(quán)證據(jù)等材料（筆者個人感覺很多補充要求有蓄意拖延時間之嫌），同時，淘寶審查人員休年假、培訓(xùn)、內(nèi)部溝通等情況也會耽擱侵權(quán)審查，很多案件時間往往會拖延較長時間。

　　筆者認為，雖然淘寶網(wǎng)已經(jīng)日漸倚重只銷售正牌產(chǎn)品的淘寶商城，但侵權(quán)產(chǎn)品對確實會對用戶產(chǎn)生一定吸引力，作為平臺的淘寶網(wǎng)也不愿意放棄這部分用戶，這才是通過淘寶流程刪除侵權(quán)產(chǎn)品不及時、不徹底的原因。當(dāng)然也應(yīng)該承認，在國內(nèi)網(wǎng)站中，淘寶網(wǎng)對于侵權(quán)產(chǎn)品的刪除力度相對還是比較大的，同時其使用電子郵件接收侵權(quán)通知比某些只提供郵寄地址接收侵權(quán)通知的搜索引擎要強很多。

　　三、維權(quán)建議。作為代理過淘寶網(wǎng)賣家被訴侵權(quán)案以及權(quán)利人維權(quán)淘寶網(wǎng)賣家的律師，筆者對權(quán)利人維權(quán)有如下建議：1、在訴訟管轄上，選擇離權(quán)利人較近的盜版銷售者所在地法院起訴。2、維權(quán)前先向淘寶網(wǎng)發(fā)刪除侵權(quán)網(wǎng)頁通知，如果其拒絕刪除或刪除不全面的，再起訴。3、證據(jù)保全要做好，只要是淘寶網(wǎng)頁公證和購買侵權(quán)產(chǎn)品公證，公證的法律技巧要求比較高，最好由富有經(jīng)驗的律師配合完成，以免公證書存在瑕疵影響維權(quán)。介紹個小技巧：侵權(quán)產(chǎn)品購買公證時，淘寶上的產(chǎn)品多數(shù)通過“三通一達”的快遞進行，但買家地址留公證處顯然不妥，而送到其他地方公證員可能會因為快遞的時間不確定苦等一天，因此，有經(jīng)驗的律師往往讓公證員陪同至快遞公司營業(yè)點取貨。

　　最后，本文中的淘寶網(wǎng)法律分析僅針對淘寶網(wǎng)上非淘寶商城商戶，淘寶商城是B2C商業(yè)模式，如果其存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)產(chǎn)品銷售行為，淘寶網(wǎng)負直接侵權(quán)責(zé)任，權(quán)利人無需通知即可起訴要求淘寶網(wǎng)賠償。

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