品牌觀察網(wǎng)訊：前日，武昌東亭居民李女士在家燉蘿卜時，燃氣灶面板突然炸裂，濺飛的碎片割傷手指，李女士立即聯(lián)系灶具售后部門，但得到的回復(fù)卻是：再等兩天才有人上門。

　　記者看到，該燃氣灶左半邊的陶瓷面板已完全破裂，裂開幾道一指寬的裂縫（如圖），而李女士的手指雖包扎了創(chuàng)可貼，仍有血跡滲出。李女士介紹，事發(fā)后，她連忙撥打廠家武漢帥康煤氣灶的售后服務(wù)熱線，但接線人員稱，需兩個工作日后才有人上門維修。“商家不是承諾24小時內(nèi)作出回應(yīng)嗎？”李女士對此感到十分驚訝。隨后，記者聯(lián)系到武漢帥康燃氣灶的售后主管黃先生。對方解釋，因有事在身，一下子趕不過來。

　　當晚，其售后人員上門道歉，帶走了炸裂的燃氣灶面板，并表示將協(xié)商解決此事。

　　目前，燃氣灶面板炸裂原因仍在查找中

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