


北京工商2010年11月9日公布的首飾不合格商品名單截圖
周生生18K金手鏈含金量不達(dá)標(biāo)
品牌觀察網(wǎng)訊:受通脹壓力等因素影響,連日來,市民購買黃金、玉器及相關(guān)飾品的熱情一直居高不下。而北京方面?zhèn)鱽淼囊粭l消息,卻讓人手心發(fā)涼。
北京工商局近日曝光了56款問題首飾,周生生等知名品牌榜上有名。該通報顯示,周生生(中國)商業(yè)有限公司北京分公司生產(chǎn)的“周生生”18K金手鏈含金量不達(dá)標(biāo)。
昨天17:45左右,記者暗訪了杭州百大周生生專柜,暫未看到上述事件的影響,仍有顧客時不時來到專柜挑選首飾。
記者調(diào)查:
周生生服務(wù)熱線沒人接
周生生是大中華地區(qū)最大的珠寶零售商之一。來自周生生公司官方網(wǎng)站的信息顯示,在杭州,周生生分別在解百、萬象城、百大設(shè)有專柜。
采訪中,不少杭城市民對該事件表示強(qiáng)烈關(guān)注。“黃金首飾比較貴重,購買時也比較小心。但是,如此知名的品牌企業(yè)也被曝‘含金量不達(dá)標(biāo)’,那叫我們普通消費(fèi)者如何放心購買?讓我們?nèi)ハ嘈耪l?”一位正準(zhǔn)備結(jié)婚的朋友,有些激動地對記者說。
他表示,很想聽一下周生生公司方面的解釋。就目前來看,周生生的品牌形象在他心目中已大大降低。“ 從消費(fèi)者的角度來講,更希望監(jiān)管部門公布‘含金量不達(dá)標(biāo)’的具體情況,即具體含金量相差多少的數(shù)據(jù)。”
“我們還沒聽說這個消息,也不接受媒體采訪。建議你撥打我們公司的服務(wù)熱線。”昨日,杭州百大的周生生專柜工作人員對記者表示。
據(jù)悉,周生生公司客戶服務(wù)熱線的辦公時間是:上午9點至12點,下午2點至6點。不過,昨天下午,記者在4點25分、4點31分及5點06分撥打周生生客服熱線,都得到一句莫名其妙的提醒:“請在辦 公時間再致電。”
行家建議:
投資者可選標(biāo)準(zhǔn)化黃金產(chǎn)品
記者注意到,除了周生生(中國)商業(yè)有限公司北京分公司生產(chǎn)的“周生生”18K金手鏈含金量不達(dá)標(biāo),此次北京工商局還曝光了其他企業(yè)的50多款問題首飾。這些首飾的問題包括“大理石,標(biāo)稱白玉”、“銀含量不達(dá)標(biāo)”、“玻璃,標(biāo)稱鋯石”、“染色石英巖,標(biāo)稱馬來玉”等等。
“這段時間,物價上漲比較厲害。我老婆最近一直想買塊玉,說可能保值增值,F(xiàn)在看來,如果不太懂,還是要謹(jǐn)慎一些。不小心的話,可能會把巖石當(dāng)作玉買來了。”采訪中,市民孫先生說。
剛公布的數(shù)據(jù)顯示,10月份居民消費(fèi)價格同比漲4.4%,創(chuàng)25個月來新高。所以,這段時間來,和孫太太有同樣想法的市民越來越多。
與其相對應(yīng)的是,國際黃金價格不斷上升。11月8日,黃金期貨收盤突破1400美元大關(guān),再創(chuàng)歷史新高。由于美國等多個國家競相發(fā)行貨幣刺激經(jīng)濟(jì),導(dǎo)致流動性過剩、美元貶值,業(yè)界認(rèn)為,黃金價格可能還會繼續(xù)走高。
“每當(dāng)國際黃金價格上漲的消息傳來,店里的顧客數(shù)量就會相應(yīng)增多。”中國黃金杭州旗艦店一位經(jīng)理向記者介紹,“這些客人以投資客為主,買金條的有不少,年齡40歲左右的偏多。”
“足金的產(chǎn)品一般不會有問題。相比之下,18K金飾品經(jīng)過的工序多,出差錯的可能性多一點。”針對此次事件,杭城一位業(yè)內(nèi)人士分析說。
他同時指醒,由于黃金飾品的附加費(fèi)用高,回收渠道不完善,投資的獲利空間小,不具備真正意義上的投資性質(zhì)。如果希望分享黃金價格上漲帶來的收益,建議消費(fèi)者還是選擇標(biāo)準(zhǔn)化的黃金產(chǎn)品,比如金條或銀行的紙黃金。
周生生項鏈斷裂后售后服務(wù)缺失
周生生周允成:傳統(tǒng)黃金銷售商的轉(zhuǎn)型
周生生因黃金利潤走低 轉(zhuǎn)型珠寶業(yè)務(wù)
周生生去年銷售額增47% 今年欲增50家店
周生生被檢出含金量不達(dá)標(biāo) 沈陽店方集體緘默
搜索更多: 周生生