日前，南昌市民龔先生花858元在電視購物中心購買一臺由深圳市星王電子有限公司生產(chǎn)的三色便攜式電腦。電視廣告中宣稱電腦內(nèi)置網(wǎng)卡，可無線上網(wǎng)下載或在線觀看電影、QQ聊天、放音樂等功能�？�10月26日，收到貨付款后，他打開電腦一看，發(fā)現(xiàn)該電腦居然是WINDOWS CE的系統(tǒng)，沒有內(nèi)存卡，也看不了電影，更不能無線上網(wǎng)。

　　28日下午，記者撥通了深圳市星王電子有限公司的客服電話，一位李姓工作人員作了記錄后稱，她將把龔先生的投訴情況轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員處理并給記者答復�？山刂劣浾甙l(fā)稿時，沒有收到任何答復。

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