品牌觀察網(wǎng)訊：10月13日，本報報道了《我手里壓了幾百個中獎瓶蓋 店主控訴康師傅“再來一瓶”難兌換》，報道發(fā)出后先后有20位市民給本報打來電話，反映自己那里也有很多瓶蓋沒兌，記者算了算，加起來一共有6900多個瓶蓋之多。打來電話的有普通消費者反映不給自己兌換，也有批發(fā)商說自己手里都積壓3000多個了。

　　商家難兌，消費者遭殃

　　商先生是一位貨車司機，經(jīng)常買康師傅的飲料喝。13日上午，他給本報打來電話說：“我現(xiàn)在手里都攢了五六十個瓶蓋了，這是今年一年喝出來的。開始的時候，我就找他們商店去兌換，但是商店都不給兌，前些日子，我又去問，他們又說快到期了，不給兌了。”

　　姜女士也給本報打來電話說，她一個中獎瓶蓋放包里都三四個月了，一直也沒兌成。“我是在樂天瑪特超市特買的，半升那種，去超市兌他們沒有給兌，后來我又去了家附近的真誠超市，他們說沒有小票也不給兌，到現(xiàn)在瓶蓋還在我的包里。”在威海路做生意的王女士也遇到了同樣的問題：“我們上個月陸陸續(xù)續(xù)喝出來5瓶，就是在路邊的報攤上買的，去兌的時候也是不給兌，攤主說她手里還壓著300個呢。”

　　積太多了，才出此下策

　　在打來的電話中，記者也了解到，確實有商家停止了對消費者的兌換。開店的吳女士就告訴記者：“我們現(xiàn)在手里還有50個瓶蓋，他們一直不給兌。一個多月前問批發(fā)商，說是暫時不兌了，現(xiàn)在我們都不敢再給顧客兌獎了，都是說讓他們先拿著，等問清楚了再兌給他們。”在臺東開店的呂先生告訴記者：“我們手里也有四五十個瓶蓋，一個月前就開始不兌了，以前也是頂多給兌一箱15瓶�，F(xiàn)在業(yè)務(wù)員都不來了，打電話都沒人接。沒辦法，我們店里都是當場買的才給兌，過后再來的我們就不兌了，壓在手里這么多我們也不敢。”

　　商家要求兌換好銷售的

　　記者隨后聯(lián)系了頂新國際集團，工作人員幫記者轉(zhuǎn)到了山東營業(yè)部，一位工作人員表示，是因為很多商家都要求兌賣相對來說比較好的紅茶、綠茶，才造成瓶蓋的積壓。“我們的兌獎一直都在進行，也有公證，消費者喝到中獎瓶蓋后還是可以去售賣點兌換，商家去發(fā)貨經(jīng)銷商兌換，不可能存在不兌換的現(xiàn)象。公司規(guī)定的是可以兌換同一系列的任意一款，一般紅茶綠茶銷量好，商家兌換時都要求兌紅茶綠茶，不愿意要茉莉茶。在八九月份銷售旺季，需求量很大，一下子跟不上，兌換給商家茉莉茶或果汁他們都不愿意要�，F(xiàn)在旺季過去了，情況已經(jīng)好了很多。”

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