女子索賠5萬(wàn)精神損失費(fèi)

　　品牌觀察網(wǎng)訊：9月10日，烏蘇的劉女士撥打亞心網(wǎng)熱線反映了這一情況。當(dāng)天，記者來(lái)到烏蘇市，見(jiàn)到了這包蛋黃派。蛋黃派已經(jīng)變干。金屬針狀物為銀色，一頭略粗，一頭尖細(xì)。

　　劉女士說(shuō)，這包蛋黃派是8月18日她的朋友買給孩子吃的。蛋黃派買回后，一直放著沒(méi)開(kāi)封。8月31日打開(kāi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)了這根針狀物。“這把孩子嚇壞了，現(xiàn)在孩子看到類似蛋黃派的食品就害怕。”劉女士說(shuō)，因此她向廠家提出賠償五萬(wàn)元精神損失費(fèi)。

　　劉女士找到銷售蛋黃派的商店，店主稱，自家店里已有兩年未售過(guò)達(dá)利園蛋黃派。劉女士隨后根據(jù)蛋黃派包裝袋上留下的消費(fèi)者服務(wù)電話，向廠家撥打了電話，對(duì)方告訴她會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)給她答復(fù)。

　　三天后，達(dá)利園甘肅廠家一位王姓工作人員向劉女士打電話解釋說(shuō)，針狀物為注入蛋黃派夾心的工具，并告知?jiǎng)⑴�士�?huì)向廠家領(lǐng)導(dǎo)反映此事。

　　記者聯(lián)系到王姓工作人員，他說(shuō)，該針狀物為注射夾心用的工具，很可能是在作業(yè)過(guò)程中掉進(jìn)蛋黃派的。他們接到劉女士投訴后，愿向其賠償支付蛋黃派價(jià)款的五倍賠償金，但遭到劉女士拒絕。目前，就賠償問(wèn)題雙方仍在協(xié)商。

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