
哇賽英雄網(wǎng)頁截圖
網(wǎng)頁游戲擴(kuò)張亂局:營運(yùn)商與代理商利益博弈 談判失敗玩家資料被犧牲
品牌觀察網(wǎng)訊:2010年8月1日,由文化部出臺的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)明確規(guī)定當(dāng)網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)終止運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)游戲,或者網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時,對于網(wǎng)絡(luò)游戲用戶尚未使用的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣及尚未失效的游戲服務(wù),應(yīng)當(dāng)按用戶購買時的比例,以法定貨幣退還用戶或者用戶接受的其他方式進(jìn)行退換,違者將被處20000元以下罰款。
然而,在該《辦法》推出的第16日,即8月16日,作為網(wǎng)頁游戲《武林英雄》的代理商之一哇賽網(wǎng)頁游戲平臺(以下簡稱“哇賽”)給《哇賽英雄》的玩家發(fā)出一份通告,“由于與開發(fā)方合約到期,本平臺即將停止對《哇賽英雄》該款產(chǎn)品的運(yùn)營”、“屆時玩家將無法繼續(xù)進(jìn)行游戲,服務(wù)器中的角色數(shù)據(jù)將進(jìn)行清空”。
“角色數(shù)據(jù)清空”意味著哇賽玩家在《哇賽英雄》中控制的游戲資源,包括游戲賬號、游戲角色,及其游戲過程中積累的“貨幣”“地產(chǎn)”“裝備”等物品一應(yīng)歸零。頓時,《哇賽英雄》上萬名用戶一片哇然,紛紛發(fā)出“玩家的虛擬財產(chǎn)該如何保護(hù)”的疑問。
據(jù)悉,《哇賽英雄》的玩家正打算通過法律手段維護(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),參與維權(quán)的玩家中不乏來自澳大利亞、臺灣、香港的。 一紙通告 上萬玩家虛擬財產(chǎn)歸零
“九維網(wǎng)作為《武林英雄》官網(wǎng),竟然不接收我們在《哇賽英雄》的角色數(shù)據(jù),任由哇賽清空,作為玩家,我們?nèi)缯撊绾味紵o法接受。”趙先生原是《哇賽英雄》3區(qū)的玩家,8月16日,當(dāng)他獲知《哇賽英雄》要關(guān)閉時的心情是既生氣又惋惜,“但更多的是,我意識到我們的虛擬財產(chǎn)受到了侵犯。”
即時,趙先生撥打哇賽的客服電話,想要了解角色數(shù)據(jù)清空的事情,豈料此時電話已經(jīng)停機(jī)。隨后,趙先生聯(lián)系了九維網(wǎng)的客服,對方回復(fù)趙先生“哇賽方面的玩家數(shù)據(jù)是由哇賽方面管理,由他們運(yùn)營決定,與九維官方并無關(guān)系”并建議趙先生找哇賽協(xié)商處理此事。“哇賽只是一個代理商,游戲的營運(yùn)權(quán)在九維手上,我們玩的是九維開發(fā)的游戲,他怎么能說與他們無關(guān)這樣不負(fù)責(zé)任的話?”據(jù)了解,趙先生玩《哇賽英雄》已經(jīng)1年多,前后為游戲中的角色投入了700多元的現(xiàn)金,他坦然他最在意的不是金錢,而是九維網(wǎng)對待玩家的態(tài)度。
維權(quán)無門之下,趙先生只好通過網(wǎng)絡(luò)造勢,發(fā)帖組群。目前,趙先生組建的維權(quán)QQ群,群內(nèi)人數(shù)已達(dá)75人,并不斷有新的玩家加入。群內(nèi)普遍民意是,對于哇賽跟九維網(wǎng)的合作結(jié)束表示理解,但對于作為《武林英雄》運(yùn)營商的九維網(wǎng)對玩家角色資料不理不睬的態(tài)度,用戶表示無法接受并坦言自己的利益被漠視。
“我玩《哇賽英雄》已經(jīng)一年多了,前后共投入1萬多元人民幣用于購買裝備和提升級別上,現(xiàn)在代理平臺說關(guān)閉就關(guān)閉,官網(wǎng)也不接管玩家角色資料,不管是虛擬財產(chǎn)還是現(xiàn)實(shí)財產(chǎn),一并得不到保障,很不甘心,卻又無可奈何。”周先生是澳大利亞籍華人,鐘情玩《哇賽英雄》主要是想通過游戲認(rèn)識一些中國的朋友。由于現(xiàn)處身國外,無法直接提出起訴,周先生表示,他會全力配合中國大陸的玩家一同維權(quán)。
周先生不斷為游戲中的角色投入現(xiàn)金用于購買高級的裝備和提升級數(shù),除了想在日常的游戲中,體驗到更痛快的英雄感覺之外,其中有一部分原因是他很希望可以參加今年九維網(wǎng)舉行的《武林大會》。
據(jù)悉,一年一度的《武林大會》只允許《武林英雄》中級數(shù)達(dá)到75級的玩家參加,而剛注冊的玩家級別只有1級,玩家可以通過掛機(jī)提高角色的級別,但更快速的方法是花錢提升級別。由于《武林大會》勝出者的獎品尤豐,第一屆《武林大會》的勝出者可獲得汽車一輛。因此,對大部分玩家來說,花錢買級別是一件劃得來的事情。
據(jù)了解,《哇賽英雄》注冊玩家人數(shù)達(dá)萬人以上,雖然像周先生投入如此多現(xiàn)金在一個角色上的玩家不多,但大部分的玩家都嘗試過充錢買裝備的經(jīng)歷。“這類游戲,比的主要是裝備,你投入的金錢越多,你在游戲中的人物就越厲害,玩起游戲來也越順暢,所以玩這類游戲的人難免都會投入一些現(xiàn)金,只在乎多與少。”據(jù)首個提出要維護(hù)自己虛擬財產(chǎn)利益的玩家趙先生估計,就《哇賽英雄》這個代理商一年產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益就好幾十萬元。“當(dāng)然,這只是我們表面的估計,真正的收益只有內(nèi)部知道。” 共3頁 [1] [2] [3] 下一頁 搜索更多: 哇賽英雄 |