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品牌觀察網(wǎng)訊：昨日中午12時許，市民王小姐帶著兒子和婆婆在真功夫棠下分店用餐時，其還未長齊牙齒的兒子竟在蒸蛋中吃到一塊口香糖。由于未能與店方談妥，王小姐一直坐在店中討說法，一坐就是8個多小時。
昨晚8時許，記者在事發(fā)餐廳看到王小姐和其丈夫黃先生，他們還在店內(nèi)與經(jīng)理商討解決辦法。在一份蒸蛋中，三小塊口香糖清晰可見，而且還能聞到淡淡的水果香味。王小姐說，兒子才一歲多，只長了兩顆大門牙，根本不敢給他吃口香糖。昨日中午，他們點(diǎn)了一份黑椒雙人餐，其中有蒸蛋，王小姐給兒子用蒸蛋拌飯吃。
“一揭蓋子，就有一股不同尋常的水果味，我還以為這是新香料。”王小姐說，當(dāng)時她沒有多想便給兒子喂飯，但他沒吃幾口便吐了出來，原來里面有嚼不動的口香糖。“吃到人家吃過的口香糖就太惡心了。”王小姐立即要求店方陪同，讓婆婆帶兒子送醫(yī)院檢查。經(jīng)檢查，王小姐的兒子并無大礙。
王小姐希望真功夫徹查此事，并寫下書面材料以便日后有個憑證。“怕是有人故意將一些有病毒、有傳染性的東西放到飯里，所以很擔(dān)心。”王小姐說，但是真功夫方面不愿出具證明，只愿支付餐費(fèi)的10倍，即490元了結(jié)此事。本網(wǎng)轉(zhuǎn)自挖貝網(wǎng) wabei.cn而王小姐表示不能接受，一直逗留討說法。
至昨晚8時30分許，苦等8個多小時無果的王小姐，與店家商定下周一共同前往市消委會處理。
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餐廳當(dāng)場做實(shí)驗釋疑
對于此事，昨晚真功夫方面聲明對王小姐的用餐遭遇深表歉意。
真功夫方面還表示，餐廳所有員工都有健康證，且當(dāng)天制作蒸蛋的是一位入職7年的老員工，制作期間按標(biāo)準(zhǔn)操作。同時，餐廳為消除顧客的疑慮，特意在廚房做實(shí)驗，制作了兩份放入口香糖（已嚼、未嚼）的蒸蛋。經(jīng)過蒸制后的口香糖呈融化狀態(tài)、小顆粒狀、分量少，與顧客所投訴的口香糖分量及狀態(tài)相差較大。
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