反映：飲料含有沉淀物

　　8月1日，白水湖工商分局接到消費(fèi)者羅某投訴，稱其在京九批發(fā)市場(chǎng)某經(jīng)營(yíng)戶處購(gòu)買了2件統(tǒng)一鮮橙多飲料，含大量沉淀物，疑似有質(zhì)量問(wèn)題。白水湖分局調(diào)解人員立即對(duì)羅某購(gòu)買的飲料同其他日期出廠的同品牌飲料比對(duì)，發(fā)現(xiàn)羅某購(gòu)買的飲料的確存在沉淀物過(guò)多，顏色偏深現(xiàn)象。調(diào)解人員根據(jù)羅某提供的信息，找到了九江代理銷售商九江酒億商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人郭某了解情況。

　　郭某介紹，這批1.5L鮮橙多飲料是他今年5月從南昌統(tǒng)一公司九江辦事處購(gòu)進(jìn)的，一共300件。在羅某投訴之前，已經(jīng)有消費(fèi)者向公司反映過(guò)質(zhì)量問(wèn)題，郭某也就此事與南昌統(tǒng)一公司負(fù)責(zé)九江業(yè)務(wù)的工作人員溝通，要求對(duì)方給出合理解釋，并將其庫(kù)存的300件同批次鮮橙多退貨或更換新品處理，但南昌統(tǒng)一企業(yè)業(yè)務(wù)員說(shuō)，果汁飲料內(nèi)沉淀物多是正�，F(xiàn)象，質(zhì)量沒(méi)有任何問(wèn)題，拒絕退換商品。

　　調(diào)解：“行政約見(jiàn)”解糾紛

　　了解情況后，白水湖工商分局負(fù)責(zé)人決定以行政指導(dǎo)的方式向南昌統(tǒng)一公司和九江經(jīng)銷企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)出《行政約見(jiàn)書(shū)》。約見(jiàn)會(huì)上，經(jīng)過(guò)工商部門的調(diào)解，南昌統(tǒng)一公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為該批次產(chǎn)品是合格的，但考慮到品牌的整體形象、企業(yè)責(zé)任，南昌統(tǒng)一公司最終同意與九江經(jīng)銷商達(dá)成一致協(xié)議：由九江經(jīng)銷商郭某對(duì)消費(fèi)者投訴事件負(fù)責(zé)，退還2件鮮橙多飲料貨款給消費(fèi)者，并給予合理補(bǔ)償；南昌統(tǒng)一公司將經(jīng)銷商庫(kù)存的300件鮮橙多予以召回，更換新品上市。

　　解釋：沉淀物系高溫所致

　　記者在白水湖工商分局看到了這批鮮橙多飲料中的一瓶。拿起這瓶飲料上下?lián)u動(dòng)之后，對(duì)著陽(yáng)光確實(shí)看到密集的黑色沉淀物在飲料里翻滾涌動(dòng)，將飲料倒在透明水杯里，沉淀物看得更清楚。分局工作人員說(shuō)，這種沉淀物和飲料中正常的果肉有明顯的區(qū)別。

　　記者電話采訪了南昌統(tǒng)一公司九江辦事處的負(fù)責(zé)人馬經(jīng)理。馬經(jīng)理認(rèn)為，果汁飲料出現(xiàn)沉淀物是正常的，在運(yùn)輸途中，遇到高溫以及長(zhǎng)途顛簸之后就容易出現(xiàn)這種現(xiàn)象，這也與經(jīng)銷商的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境有關(guān)。馬經(jīng)理表示，南昌統(tǒng)一公司負(fù)責(zé)人十分重視這次事件，他們將對(duì)近期因高溫、存儲(chǔ)等原因造成沉淀物渾濁的鮮橙多飲料進(jìn)行自查自糾，凡是有疑似現(xiàn)象的產(chǎn)品一律由企業(yè)自行收回并做退換貨處理。

　　據(jù)白水湖工商分局負(fù)責(zé)人介紹，8月8日下午，他們已經(jīng)對(duì)京九批發(fā)市場(chǎng)20多家飲料經(jīng)營(yíng)戶的進(jìn)貨渠道進(jìn)行了查驗(yàn)，并對(duì)飲品的外觀質(zhì)量及標(biāo)識(shí)進(jìn)行了檢查，尚未發(fā)現(xiàn)類似產(chǎn)品有明顯沉淀物過(guò)多等質(zhì)量問(wèn)題。

統(tǒng)一侯榮�。豪罱�(jīng)緯去世不會(huì)影響品牌

農(nóng)夫山泉門暴露飲用水之亂 制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)需聽(tīng)證

統(tǒng)一渠道繼續(xù)下沉 將布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下市場(chǎng)

康師傅統(tǒng)一依賴單品存風(fēng)險(xiǎn) 將押寶多元化

統(tǒng)一去年凈利翻倍至19億 營(yíng)收214億

搜索更多: 統(tǒng)一