品牌觀察網(wǎng)訊：7月21日下午，記者接網(wǎng)友投訴中意人壽山東分公司以獎(jiǎng)品為誘餌“忽悠”消費(fèi)者“存款”。記者隨即進(jìn)行了調(diào)查。中意人壽山東分公司業(yè)務(wù)員在給消費(fèi)者介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，涉及了把賣保險(xiǎn)當(dāng)成存款“忽悠”消費(fèi)者，并承諾分紅保證收益率，還采用了有獎(jiǎng)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品等《保險(xiǎn)法》明令禁止的違法銷售行為。

　　買保險(xiǎn)當(dāng)存款其實(shí)是個(gè)“坑”

　　中意人壽山東分公司在推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品過(guò)程中用詞不當(dāng)，把保險(xiǎn)這種銷售行為當(dāng)成銀行存款，多次提到存多少年，收益多少，可以一次性領(lǐng)取多少。當(dāng)記者問到現(xiàn)金價(jià)值的概念時(shí)，其業(yè)務(wù)員也是含糊其辭。當(dāng)談到如遇急需用錢可否一次性提取，業(yè)務(wù)員給出答案是“可以”，但不夠繳費(fèi)年限進(jìn)行提取的消費(fèi)者的損失卻只字不提。并“忽悠”記者銀行存款利率低，不如保險(xiǎn)公司收益高，還有30種大病保障功能。

　　而據(jù)了解，現(xiàn)金價(jià)值是指投保人退�；虮ｋU(xiǎn)公司解除保險(xiǎn)合同時(shí)，由保險(xiǎn)公司向投保人退還的那部分金額，不夠保險(xiǎn)合同規(guī)定的繳納年限消費(fèi)者如想退保，在經(jīng)濟(jì)上會(huì)造成很大的損失。根據(jù)保監(jiān)會(huì)相關(guān)規(guī)定：購(gòu)買保險(xiǎn)有10天猶豫期，保險(xiǎn)公司要在10天內(nèi)電話回訪客戶。如果投保人后悔，在10天內(nèi)可無(wú)條件退保。而保險(xiǎn)合同一旦生效，如單方面違約將承擔(dān)20%～50%不等的高額退保費(fèi)。

　　“忽悠”消費(fèi)者承諾高收益率

　　據(jù)了解，保監(jiān)會(huì)明文規(guī)定保險(xiǎn)公司不可承諾收益率，只能用往年的收益對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行演示。當(dāng)記者談到想購(gòu)買增加理財(cái)功能的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，中意人壽山東分公司業(yè)務(wù)員承諾收益率4.2%，并提到中國(guó)人壽等國(guó)有大型保險(xiǎn)公司只有3.8%的收益率。但當(dāng)記者提到4.2%的概念時(shí)中意人壽的業(yè)務(wù)員含糊其辭，說(shuō)保險(xiǎn)公司有自己的一套算法，并拿出中意的股東來(lái)保證比其他保險(xiǎn)公司收益高。記者現(xiàn)場(chǎng)看到一對(duì)夫婦因中意人壽所謂承諾的收益為孩子買了一份年繳一萬(wàn)的保險(xiǎn)。

　　采取有獎(jiǎng)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品

　　《保險(xiǎn)法》明文禁止的“給予保險(xiǎn)合同以外的其他利益”，一直是保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)著力打擊的違規(guī)行為。為何中意人壽敢頂風(fēng)作案？當(dāng)記者借跟家人商量為由離開時(shí)，中意人壽山東分公司業(yè)務(wù)員又以現(xiàn)在“存”5000元可以送洗衣機(jī)一臺(tái)，并說(shuō)正好趕上單位今天搞活動(dòng)，以后不一定趕上這個(gè)好時(shí)機(jī)。新《保險(xiǎn)法》第162條對(duì)此類行為有明確的處罰規(guī)定：由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處5萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，限制其業(yè)務(wù)范圍，責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)，或吊銷其業(yè)務(wù)許可證。為了整頓市場(chǎng)秩序、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，山東保監(jiān)局將2010年定位為“法律規(guī)章制度落實(shí)年”。據(jù)了解，山東保監(jiān)局5月份印發(fā)了《山東保險(xiǎn)業(yè)法律規(guī)章制度落實(shí)年活動(dòng)工作方案》，要求各家公司認(rèn)真查找公司在制度落實(shí)方面存在的問題，逐一查找原因，特別是要對(duì)近年來(lái)外部監(jiān)管、對(duì)“投保有獎(jiǎng)”等違規(guī)行為的整治。

中意人壽代理人偷偷退保 客戶損失3年保險(xiǎn)費(fèi)

中意人壽保險(xiǎn)代理人偷偷給客戶退保 保監(jiān)局已介入

搜索更多: 中意人壽