黃某說，自己于4月份在福州長樂市紅蜻蜓專賣店花400多元買了一雙女靴，可是沒穿滿一個月就開始脫皮，她認為是鞋子的質(zhì)量問題。但是，店內(nèi)工作人員以其沒有發(fā)票為由，不予退換。這讓她非常生氣，難道400多元的靴子就這樣報廢了？

　　為此，記者聯(lián)系了紅蜻蜓集團的售后服務(wù)中心。中心的工作人員說，按規(guī)定若消費者不能提供發(fā)票，他們是不予退換的。但是，紅蜻蜓集團有售后三包的承諾，黃女士可以拿靴子過去修，紅蜻蜓可以提供不包括物料費用的免費修理。

　　經(jīng)過記者的協(xié)調(diào)，紅蜻蜓售后服務(wù)中心與黃某取得了聯(lián)系，黃某對紅蜻蜓的處理方式表示接受，并對本網(wǎng)表示感謝。

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