虛假宣傳是消費(fèi)者購(gòu)買“金包銀”產(chǎn)品時(shí)可能面臨的又一陷阱。
“手工古法包金”“五層厚包”“不賣鍍金”……記者蹲守多個(gè)電商直播間時(shí)發(fā)現(xiàn),多位主播頻頻使用話術(shù)引流,有的還會(huì)展示手工制作“金包銀”的視頻。
一位大型黃金精煉廠負(fù)責(zé)人解釋說,對(duì)并不清楚具體工藝的消費(fèi)者而言,“包金”聽上去更有手作的質(zhì)感,具有更高的價(jià)值和耐久性,而“鍍金”則顯廉價(jià),因此一些商家在推銷商品時(shí)會(huì)故意混淆工藝。
此外,一些商家還通過“保值傳承”“回收方便”等話術(shù)誘騙消費(fèi)者。但事實(shí)上,由于主體材質(zhì)是銀,含金量少,“金包銀”的回收價(jià)值較低。
記者走訪的北京多家黃金回收檔口均表示,不接受“金包銀”回收。只有一些“金包銀”店家承諾可以回收從自家賣出的產(chǎn)品,這意味著如果上游廠家出現(xiàn)問題或是店家倒閉跑路,消費(fèi)者很容易遇到回收無門的情況。
“‘金包銀’產(chǎn)品具有佩戴屬性,但肯定不像足金變現(xiàn)那樣方便,沒有太大投資價(jià)值。”中國(guó)黃金協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)張永濤提醒。
地方監(jiān)管出手 市場(chǎng)仍待規(guī)范
根據(jù)黑貓投訴平臺(tái),不少消費(fèi)者反饋“金包銀”產(chǎn)品在佩戴較短時(shí)間后出現(xiàn)金層脫落的現(xiàn)象。有的消費(fèi)者購(gòu)買“金包銀”手鐲半年后想要以舊換新,卻發(fā)現(xiàn)商家已關(guān)門跑路。
記者了解到,如今不少“金包銀”產(chǎn)品的生產(chǎn),是將具有首飾形狀的銀胚電解清洗后,放入金水中鍍上金層。
“金包銀”產(chǎn)品大規(guī)模流行后,深圳、廣州兩地市場(chǎng)監(jiān)督管理局已發(fā)布行政告知書,對(duì)采用電鍍等方法將金覆蓋層鍍到銀飾品上的鍍金銀首飾的名稱、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、印記、檢測(cè)證書等進(jìn)行規(guī)范。兩地均明確,此類產(chǎn)品的名稱應(yīng)為“鍍金銀”。除采用機(jī)械加工方法將金箔固定包在銀飾品外,不得稱為“金包銀”。
“除了產(chǎn)品標(biāo)識(shí),這類產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)更加明確,市場(chǎng)監(jiān)管部門要加強(qiáng)抽檢。”深圳市龍崗區(qū)珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)石妍說。
“不論是所謂‘金包銀’還是其他含金的飾品,廠家要實(shí)事求是地注明含量、工藝,線上線下的零售商要實(shí)事求是進(jìn)行宣傳,鑒定機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)自律,不能誤導(dǎo)消費(fèi)者。”張永濤說。
此外,由于部分“金包銀”網(wǎng)店開業(yè)時(shí)間較短,店鋪信譽(yù)積分不高,消費(fèi)者下單時(shí)尤其需擦亮眼睛,警惕低價(jià)陷阱。
劉志華建議,消費(fèi)者提高防范意識(shí)。“在直播間購(gòu)物時(shí),對(duì)于主播口述的關(guān)鍵信息要有留證意識(shí),交易時(shí)及時(shí)截屏或錄屏,保留交易憑證,如果發(fā)現(xiàn)存在虛假宣傳,這些證據(jù)可在維權(quán)時(shí)使用。”
來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 記者 任軍 白瑜 陳旭 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2]
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