春運(yùn)期間,歸家的游子、返崗的上班族懷揣著對(duì)家的思念與對(duì)工作的期待踏上旅途。然而,匆忙中丟失手機(jī)、重要證件、錢(qián)包等財(cái)物的遺憾時(shí)有發(fā)生。在小小的網(wǎng)約車(chē)內(nèi),司機(jī)們目睹了乘客的疏忽、焦急與失落,也見(jiàn)證了他們的歡喜和感激。
盡管春運(yùn)跑單忙碌,萬(wàn)順叫車(chē)的司機(jī)們和各地分公司始終堅(jiān)守服務(wù)初心,總能在第一時(shí)間將失物送還,或全力協(xié)助乘客找回遺失物品。物歸原主的圓滿(mǎn)故事不斷上演:乘客們或致電感謝,或拍視頻傳遞這份溫暖的力量,甚至送來(lái)錦旗表達(dá)感激。政府部門(mén)也對(duì)他們的善行善舉表示點(diǎn)贊和宣傳。
他們是萬(wàn)順叫車(chē)的網(wǎng)約車(chē)司機(jī),是萬(wàn)順叫車(chē)在各地的分公司。他們不僅是城市交通的參與者,更是城市生活的守護(hù)者,是溫暖力量的傳遞者。他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“高品質(zhì)服務(wù)”的真正內(nèi)涵,以貼心、負(fù)責(zé)的服務(wù)擦亮了萬(wàn)順叫車(chē)的招牌,讓春運(yùn)的旅途充滿(mǎn)了人情味和溫暖。
1、重慶潼南分公司劉萬(wàn)元:
第一時(shí)間歸還失物,乘客感動(dòng),交委點(diǎn)贊
近日,重慶的李女士通過(guò)視頻對(duì)萬(wàn)順叫車(chē)重慶司機(jī)合伙人劉萬(wàn)元師傅表達(dá)了誠(chéng)摯感謝,劉師傅也得到了重慶市潼南區(qū)交通運(yùn)輸委員會(huì)的點(diǎn)贊表?yè)P(yáng)。
1月20日晚上8點(diǎn)左右,劉師傅在清理車(chē)內(nèi)衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)后排遺落了一個(gè)黑色小包,包內(nèi)有近2000元現(xiàn)金,以及身份證、銀行卡、醫(yī)�？ǖ戎匾锲�。他推測(cè)這是一位去醫(yī)院的女乘客遺落的。
劉師傅第一時(shí)間將失物送往萬(wàn)順叫車(chē)重慶潼南分公司。分公司通過(guò)訂單信息和身份證信息比對(duì),迅速聯(lián)系上了失主李女士。在進(jìn)一步核對(duì)信息、確認(rèn)身份后,劉師傅立即將失物送至醫(yī)院。
李女士對(duì)劉師傅表示衷心感謝:“劉師傅的善舉讓我非常感動(dòng),他的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)為社會(huì)傳遞了正能量,我也會(huì)將這份溫暖持續(xù)傳遞下去。”李女士還專(zhuān)門(mén)拍攝了視頻,表達(dá)感謝并傳遞這份感動(dòng)。
劉師傅自2020年加入萬(wàn)順叫車(chē)以來(lái),一直嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則,勤奮跑車(chē),平均每天完成20多單,以高品質(zhì)服務(wù)贏得了乘客和公司的一致好評(píng)。重慶潼南分公司負(fù)責(zé)人表示,劉師傅的拾金不昧精神和品質(zhì)服務(wù)是萬(wàn)順叫車(chē)在重慶市場(chǎng)的典型代表。分公司在司機(jī)合伙人培訓(xùn)、服務(wù)和管理等方面堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),確保每一位司機(jī)合伙人都能為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、重慶江北分公司林忻輾轉(zhuǎn)找回乘客遺失手機(jī),遠(yuǎn)程快遞送還
乘客錦旗致謝
