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北京4月28日電 “五一”假期即將來臨，北京市市場監(jiān)督管理局、北京市消費者協(xié)會今天發(fā)布消費提示，網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅游產(chǎn)品要提前確認(rèn)，景區(qū)購物要留心消費陷阱。遇到消費糾紛要冷靜處理，注意保留好相關(guān)憑證。
為了使廣大消費者度過一個歡樂祥和、健康安全的節(jié)日，北京市市場監(jiān)管局、北京市消費者協(xié)會作出以下消費提示：
一是網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅游產(chǎn)品要提前確認(rèn)。建議消費者提前對預(yù)訂信息例如航班時間、乘機人、酒店入住時間、房型等進行再次確認(rèn)，以免影響出行。
二是景區(qū)購物要留心消費陷阱。購買紀(jì)念品應(yīng)選擇正規(guī)商店，對較昂貴的禮品一定要向商家索取正規(guī)票據(jù)。購買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)前要對市場價格有所了解，不要盲目相信導(dǎo)游、導(dǎo)購宣傳。警惕商家假借店慶之名舉辦的抽獎促銷活動，特別是以低折扣、低價格購買珠寶玉石的獎項，要謹(jǐn)慎對待，切勿被中獎的喜悅沖昏頭腦，誤入商家虛高標(biāo)價的消費陷阱。
三是餐廳消費要做到明明白白。預(yù)定包間消費時，應(yīng)提前了解附加服務(wù)費用等內(nèi)容。點餐時，對需要論斤稱重的生鮮產(chǎn)品，雙方要當(dāng)面確定好重量和價格后再加工。結(jié)賬時，仔細核對菜飲單價，確認(rèn)無誤后再進行結(jié)算。支付后，應(yīng)索要并妥善保存好消費票據(jù)。
四是預(yù)付費前要注意簽訂合同。假期中，各類商家也會開展辦卡促銷優(yōu)惠活動。消費者在辦卡前要充分考慮實用性，避免沖動消費。在辦卡時更要主動要求簽訂合同，并仔細閱讀合同條款，以保障自身合法權(quán)益。
來源：中新網(wǎng)
五是遇到消費糾紛要冷靜處理。注意保留好相關(guān)憑證，與商家積極協(xié)商。如協(xié)商不成，可撥打12345電話投訴，主管部門將及時開展處理工作。
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