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來源：新浪財經(jīng)
據(jù)新浪黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示，截至2023年3月14日，必勝客累計收到投訴1854件，已回復(fù)1799件，已完成1416件，完成率76.4%。而近30天，共計收到投訴153件，已完成45件。
在投訴內(nèi)容中，消費者的“槽點”主要集中客服與衛(wèi)生方面。
有投訴人表示，本人在3.6號晚上的時候吃了男朋友在南京市新世紀廣場必勝客外帶的薯角披薩和惠靈頓牛排，一份雞米花，一份青桔和橙汁飲料。吃完過后的一個小時開始出現(xiàn)反胃和嘔吐，然后就就開始一直嘔吐，伴隨腹瀉，第二天八點去醫(yī)院檢查，醫(yī)生說是因為食物不干凈的問題吃的，期間多次與此店經(jīng)理電話聯(lián)系，說提供相關(guān)信息給予賠償，但是最后就等來了300元的代金券，和一個當天的餐補，但自己不能接受。
此外，還有投訴人表示，在必勝客買了原神聯(lián)動套餐券，支付對應(yīng)金額以后訂單卻顯示未支付，于是微信支付第二次仍顯示訂單未支付，且支付單號與訂單單號嚴重不符，重復(fù)支付的問題店家超過七天未處理。
來源：新浪財經(jīng)
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