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來源：新浪財經(jīng)
據(jù)新浪黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示，截至2023年3月13日，學(xué)慧網(wǎng)共收到投訴10111件，已回復(fù)7970件，回復(fù)率78.8%；已完成4475件，完成率44.2%。
投訴內(nèi)容主要集中在學(xué)費不退款，課程停止等。
有投訴人表示，本人于2020年底報名學(xué)慧網(wǎng)專升本課程，微信付款4188元，報名后客服便不再理睬，承諾的教材也不郵寄，中間多次協(xié)商無果，至2023年初進入app再次溝通，結(jié)果登入后無任何內(nèi)容，目前客服也聯(lián)系不到。
還有投訴人稱，學(xué)慧網(wǎng)上不了課，商家和微信客服也聯(lián)系不上，目前已被騙，要求退款。
另外還有人表示，報名學(xué)慧網(wǎng)，交了3984，現(xiàn)如今倒閉破產(chǎn)不退款騙錢，自己也沒考過，課程也沒有，APP等都下架，與合同服務(wù)協(xié)議不符，完全沒履行相關(guān)義務(wù)，且了解到該部門證書并沒有完成國家認(rèn)證，并且一直招學(xué)員，進行欺詐哄騙信息泄露，金額可能高達(dá)幾百萬，用虛構(gòu)事實或者隱瞞真相，如有可能建議審查，現(xiàn)在要求退款處理，否則會起訴到底。
據(jù)北京青年報報道，今年2月1日，北京大興法院公布的一則執(zhí)行裁定書內(nèi)容顯示，浙江的陳女士與學(xué)慧網(wǎng)之間發(fā)生教育培訓(xùn)合同糾紛，法院做出的民事調(diào)解書已生效，但學(xué)慧網(wǎng)一直未退還4587元的培訓(xùn)費。陳女士便向法院申請執(zhí)行，但是，經(jīng)法院審查核實，學(xué)慧網(wǎng)已無財產(chǎn)可供執(zhí)行。
來源：新浪財經(jīng)
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