11月24日電，抬頭紋、魚尾紋、法令紋……隨著年齡的增長，歲月的“痕跡”也爬上了臉龐。
“15分鐘輕松變美”“14天淡紋緊致”，各大家用美容儀品牌花樣宣傳下，不少女生斥巨資購買，但在使用時卻出現(xiàn)了不少問題。
“凹陷的行家”，幾千元買的美容儀變“毀容儀”
“本是沖著抗老去的，結(jié)果越用越老。”消費者仙仙（化名）日前使用過某大牌美容儀后直吐槽，“跟宣傳功效完全不符，說的是嘭彈肌膚，卻是凹陷的行家。”
之所以讓仙仙如此生氣，是因為她前些日子常使用美容儀，剛開始發(fā)現(xiàn)兩腮處比之前要凹陷，后來又發(fā)現(xiàn)左側(cè)法令紋凹陷嚴(yán)重。
“我和客服溝通了一番，但客服也沒法解決，面部是恢復(fù)不了了，給換了一個新的美容儀，我也沒有使用。”仙仙告訴中新財經(jīng)記者。
消費者小谷（化名）則遭遇了美容儀質(zhì)量問題，“此前花2199元在某平臺直播間買了一臺美容儀，使用一個月后就出現(xiàn)了裂口。”
據(jù)小谷描述，這個裂口很明顯，并不是一個小縫隙，自己便選擇了更換，但令她沒想到的是，更換后的產(chǎn)品使用一個月后，又出現(xiàn)了裂口。
“雖然開裂后產(chǎn)品還能正常運作，但由于是用在臉上的東西，擔(dān)心會出現(xiàn)漏電等問題，而且官方也沒有給出產(chǎn)品問題的答復(fù)，就不敢再用了，申請了退貨。”小谷向記者表示。
小谷及時選擇了停用，花2699元買了某品牌美容儀的消費者洛洛（化名）卻經(jīng)歷了裂痕又漏電的問題，“用了幾天后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有裂痕，后來一次使用過程中，明顯有被電擊的感覺。”
上述消費者遇到的情況并非個例。在消費者服務(wù)平臺黑貓投訴【投訴入口】上，“美容儀”的相關(guān)投訴有1700余條，呈現(xiàn)逐年翻倍增長的趨勢，產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵，使用時漏電，使用后臉部燙傷、凹陷等情況屢屢出現(xiàn)。
如，有消費者反映，幾千元的美容儀換來的是“毀容儀”，“初普這款美容儀只要稍微在臉上停一會就刺痛難受，用三分鐘，第二天臉紅腫、過敏嚴(yán)重。”
截圖自黑貓投訴。
值得一提的是，今年7月，國家市場監(jiān)督管理總局曾發(fā)布過一則《新基石（深圳）科技有限公司召回初普牌第一代Stop Eye家用射頻美容儀》的通告，因其在極端情況下存在導(dǎo)致皮膚燙傷的安全隱患問題被召回。
標(biāo)準(zhǔn)缺乏，家用美容儀野蠻生長
隨著消費水平的提升和醫(yī)美普及度的提高，國內(nèi)家用美容儀賽道漸熱。前些年雅萌、黎琺、松下、初普等國際美容儀品牌相繼進(jìn)入中國，占領(lǐng)國人的化妝臺，近年來國內(nèi)美容儀品牌異軍突起，強勢營銷下，亦贏得不少消費者青睞。
有電商平臺數(shù)據(jù)顯示，今年618購物節(jié)平臺射頻美容儀成交額同比增長5倍，目前多款品牌美容儀月銷量上萬。
但家用美容儀銷售火爆背后，市場亂象叢生，產(chǎn)品虛假宣傳、質(zhì)量問題屢屢發(fā)生。
2020年8月，深圳市消委會曾針對10款家用美容儀進(jìn)行比較試驗，主觀體驗測評結(jié)果顯示，10款家用美容儀的瞬間提拉、二次清潔、溫?zé)釋?dǎo)入效果均不如商家宣傳的功效顯著。試驗結(jié)果顯示，6款樣品鎳釋放量測試結(jié)果不符合歐盟REACH法規(guī)要求，存致敏風(fēng)險；2款電離子型樣品存低溫燙傷和灼傷皮膚真皮層的風(fēng)險。
廣東省產(chǎn)品傷害監(jiān)測系統(tǒng)顯示，2019年至2020年，廣東省19家哨點醫(yī)院采集到23例因美容儀器導(dǎo)致的傷害，其中八成以上是燒燙傷傷害。
面對家用美容儀市場各種亂象，深圳市品質(zhì)消費研究院總監(jiān)封梅曾表示，一款安全又好用的美容儀，除了其產(chǎn)品質(zhì)量要符合出廠合格，它的安全性和美容功效也要經(jīng)過醫(yī)學(xué)還有科學(xué)的驗證。而現(xiàn)在的家用美容儀產(chǎn)品并不在醫(yī)療器械的監(jiān)管范疇以內(nèi)，它的美容功效也沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求，這就使得廠家在宣稱其功效的時候存在夸大還有炒作概念的現(xiàn)象。
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