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一件羽絨服馬甲標(biāo)價1380元一件，賣這么貴還以次充好，有“中產(chǎn)收割機”之稱的lululemon被罰，一點也不冤。
5日，知名運動品牌lululemon關(guān)聯(lián)公司露露樂蒙貿(mào)易（上海）有限公司因違反產(chǎn)品質(zhì)量法第五十條（在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品），被北京市西城區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款8.1萬余元、沒收違法所得2.3萬余元。
隨后，lululemon發(fā)文致歉，稱已第一時間下架了相關(guān)批次產(chǎn)品，且“內(nèi)部展開了詳細核查，并積極進行了整改。”
眾所周知，lululemon在中產(chǎn)圈頗受歡迎，店鋪多開在城市繁華中心地帶，單品售價不菲，一條瑜伽褲1680元，最便宜的也要400元，相比耐克、阿迪達斯、安德瑪?shù)绕放�，lululemon可謂運動品牌中的奢侈品。
▲圖片來源：興業(yè)證券研報
誰能想到，這樣的大牌竟然也犯低級錯誤，用“孬貨”糊弄人，這不僅嚴重侵犯了消費者的合法權(quán)益，更是公然欺騙消費者。如此不法、不恥行徑，無異于自砸招牌，最終必定失去消費者的信任。
此外，lululemon在官網(wǎng)與日常宣傳中一直自稱是一家專注于瑜伽褲的科技公司，但翻看其年報，lululemon2021年財年的研發(fā)費用不足2000萬美元，而同期其銷售管理費用卻有22.2億美元，且毛利率常年高達55%上下，高于行業(yè)龍頭耐克，以及靠緊身衣細分領(lǐng)域出圈的安德瑪。lululemon標(biāo)榜“專注運動服飾的創(chuàng)新，幫助人們釋放潛力”，消費者不禁要問，這究竟是釋放人們的潛力，還是收割人們的“錢力”？
我們且不論lululemon科技含量幾何，既然lululemon把中高收入的中青年定位目標(biāo)客群，直營店鋪也選在高端生活中心和購物中心，這說明高端品牌的氛圍感已經(jīng)烘托到位了，理應(yīng)為消費者提供等價等值的商品和服務(wù)，如果棄基本的商業(yè)倫理于不顧，把消費者當(dāng)成“韭菜”割，最終只能是“玩火者必自灼”。
話題#lululemon因以次充好被罰#登上熱搜后，有網(wǎng)友在評論區(qū)寫道，“罰得太少了，違法成本太低了”“賣這么貴還以次充好，錢都用來做營銷了”。可見，消費者心中自有一桿秤，對lululemon的懲處也給所有的企業(yè)敲響了警鐘，挑戰(zhàn)消費者的底線沒有好果吃。知名品牌承載著廣大消費者的喜愛和信任，更不能在底線上失守。
來源：中新經(jīng)緯 常濤
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