7月7日,北京市朝陽區(qū)金融糾紛調(diào)解中心官方公號發(fā)布“關(guān)于北京天譜同盛教育科技有限公司等8家企業(yè)的警示公告”。據(jù)北京市朝陽區(qū)金融糾紛調(diào)解中心介紹,今年以來,已有多名消費者就“預(yù)付費退費”問題對北京天公教育科技有限公司(下稱“天公教育”)、北京天譜同盛教育科技有限公司(下稱“天譜同盛”)等8家教育培訓(xùn)機構(gòu)進行了投訴。為強化預(yù)付費風(fēng)險防范,切實保護消費者合法權(quán)益,北京市朝陽區(qū)金融糾紛調(diào)解中心特就這8家教育培訓(xùn)機構(gòu)的相關(guān)情況進行公示。
據(jù)悉,5個月前,即2021年3月,天公教育已因涉嫌違法,相關(guān)工作人員被安徽省合肥市警方控制;另外7家教育培訓(xùn)機構(gòu)——天譜同盛、北京天譜在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(即“天譜在線”)、北京簡學(xué)教育科技有限公司(即“簡學(xué)教育”)、北京有教不舍教育科技有限公司(即“有教不舍”)、北京君博教育科技有限公司(即“君博教育”)、聚禾優(yōu)學(xué)(北京)教育科技有限公司(即“聚禾優(yōu)學(xué)”)以及北京采蘑菇教育咨詢有限公司(即“采蘑菇教育”)——均在2021年6月亦因涉嫌違法,相關(guān)工作人員被江蘇省警方或浙江省警方控制。
朝陽區(qū)相關(guān)部門已對上述8家教育培訓(xùn)機構(gòu)的經(jīng)營場所再次進行現(xiàn)場核查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場已無人辦公,且其客服電話已無人接聽。
鑒于以上情況,北京市朝陽區(qū)金融糾紛調(diào)解中心特發(fā)布警示,提醒廣大消費者在選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)時,應(yīng)當(dāng)謹慎選擇培訓(xùn)機構(gòu),查詢其是否取得人力社保部門或教育部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證,同時務(wù)必簽訂合同,不聽信明示或暗示的保證性承諾,并保留相關(guān)票據(jù),遇到侵權(quán)情況,積極主動維權(quán)。
從北京市朝陽區(qū)金融糾紛調(diào)解中心公示的企業(yè)基本信息看,這8家教育培訓(xùn)機構(gòu)中,天譜同盛與采蘑菇教育注冊資本金均為1000萬元;同時,天譜同盛亦是8家中成立時間最早的一家(如圖1所示)。

圖1
事實上,隨著預(yù)付費消費模式在日常生活中的普遍采用,以教育培訓(xùn)、體育健身、美容美發(fā)等領(lǐng)域為代表,近年來集中出現(xiàn)了一些商戶“跑路”、用戶“退費難”等問題。記者從北京市金融監(jiān)管局了解到,目前北京地區(qū)已經(jīng)開始上線了全國首個省級預(yù)付資金監(jiān)管平臺。本次對8家已涉嫌違法機構(gòu)進行公示的朝陽區(qū)與石景山區(qū),成為北京地區(qū)預(yù)付資金監(jiān)管先行先試的試點區(qū)域;而教育培訓(xùn)行業(yè),也已經(jīng)被確定為北京市開展預(yù)付費資金監(jiān)管試點工作的主要領(lǐng)域。
來源:新京報貝殼財經(jīng)記者 黃鑫宇 編輯 岳彩周 校對 盧茜
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