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宜家因兒童家具被罰款,為何宜家產(chǎn)品總對兒童“不友好”?

  購買兒童家具時需要注意些什么?

  最近,宜家電子商務(wù)(中國)有限公司因兒童家具警示標志不合格被上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局作出行政處罰,沒收違法所得14.49201萬元,罰款5.61359萬元。

  根據(jù)宜家方面的回應(yīng),這是去年兒童家具年齡提示的那件事,只不過剛結(jié)案。

  據(jù)悉,此次行政處罰源于2020年9月上海市市場監(jiān)督管理局公布的網(wǎng)絡(luò)平臺銷售兒童家具質(zhì)量抽檢情況。職能部門在抽檢中發(fā)現(xiàn)宜家電子商務(wù)(中國)有限公司在天貓“IKEA宜家家居官方旗艦店”銷售的2批次產(chǎn)品警示標識不合格。

  值得一提的是,在國家標準GB 28007-2011中,警示標識有著明確要求。

  兒童家具出問題,不容忽視

  兒童家具出問題,從來都不是兒戲事。最值得家長們警惕的是宜家馬爾姆抽屜柜事件。

  2014年2月,美國賓夕法尼亞州一名兩歲的男孩被倒下的馬爾姆六屜柜壓在床上死亡;同年5月,華盛頓一名23個月大的孩子也因為抽屜柜的翻倒而死亡;2016年4月,明尼蘇達州一名22個月大的男孩被馬爾姆六抽屜柜壓倒在地。

  2017年,一名來自加利福尼亞州,年僅兩歲的男童因宜家馬爾姆系列三屜柜傾倒而喪命。次年,男童父母起訴宜家,指控宜家明知這一系列抽屜柜和衣柜存在傾倒風(fēng)險,且先前導(dǎo)致多名兒童死亡或受傷,但是沒有提醒消費者那些家具必須用零件固定在墻上才能使用。后續(xù),宜家與涉事男童父母達成和解,向其賠償4600萬美元(約合3.2億元人民幣)。

  在選購兒童家具上,《消費者報道》認為廣大家長要認真記住以下兩點。

  第一,選購標注執(zhí)行標準為GB 28007-2011 《兒童家具通用技術(shù)條件》的兒童家具,特別關(guān)注產(chǎn)品介紹中有沒有關(guān)于適用年齡段的說明,盡量選擇符合孩子年齡段的產(chǎn)品。

  第二,要注意棱角及邊緣經(jīng)倒圓或倒角處理,且沒有危險突出物,防止兒童磕傷、碰傷;要注意剛性的孔及間隙應(yīng)小于6mm或大于等于12mm,活動部件間間隙應(yīng)小于5mm或大于等于12mm,以防止夾傷兒童手指;要注意蓋、門及類似裝置不應(yīng)配有自動鎖定裝置,盡量避免選購有危險擠壓、剪切點的產(chǎn)品,以防意外移動或折疊;要注意抽屜、鍵盤托等推拉件應(yīng)有防拉脫裝置,防止兒童意外拉脫造成傷害。另外,購買高桌臺及高度大于600 mm 的柜類時, 要查看是否有固定產(chǎn)品于建筑物上的連接件, 并在使用說明中明示安裝使用方法;除轉(zhuǎn)椅外,要注意安裝有腳輪的產(chǎn)品應(yīng)至少有2個腳輪能被鎖定或至少有2個非腳輪支撐腳。

  兒童使用產(chǎn)品需要格外留心,即便只是一個標識。但宜家似乎偶爾忽略這個細節(jié)。

  2020年1月6日,北京市市場監(jiān)督管理局公示了最新一期的兒童家具抽檢不合格產(chǎn)品名單。宜家的“奧菲兒童書桌椅”存在“警示標識”不合格的問題。

  另外,宜家1款費布勒比約毛絨玩具曾被抽檢不合格,不合格項目為“標識和使用說明”。

  宜家因新型材料出問題宣布召回

  根據(jù)宜家公布的2020財年全年業(yè)績數(shù)據(jù)(截至2020年8月31日),宜家電商銷售同比大增45%,已經(jīng)占到零售總額的15%,宜家網(wǎng)頁訪問人次達40億。不過宜家全球445家門店及電商總銷售額(包含產(chǎn)品銷售和面向宜家顧客的服務(wù)收入)為396億歐元,相比去年同期的413億歐元微跌4%。

  在業(yè)績壓力下,宜家的運營思路似乎想在產(chǎn)品上做突破。宜家中國區(qū)副總裁弗朗索瓦·勃朗特宣布,2021財年將投入2億元用于產(chǎn)品的升級。

  在2021財年啟動會上,宜家宣稱,將持續(xù)探索線上線下全渠道,并將在上海、福州、南寧、昆明以及大灣區(qū)開設(shè)新店。宜家還將提供2000多款新產(chǎn)品,陸續(xù)在中國市場上市,其中5個系列以上產(chǎn)品,專為中國市場研發(fā),包括清潔用品等。

  但今年5月,上海市市場監(jiān)管局發(fā)布宜家(中國)投資有限公司召回部分HEROISK希羅斯和TALRIKA塔利卡系列碗、盤和杯子通告。

  原因在于,這些產(chǎn)品由聚乳酸(PLA)材料制成,聚乳酸是一種由可再生資源制成的新型材料。宜家產(chǎn)品中使用的PLA來源于工業(yè)玉米。宜家發(fā)現(xiàn)微波爐和洗碗機會影響該系列產(chǎn)品的耐用性。經(jīng)過一段時間的使用,這些產(chǎn)品可能會破裂,并可能由于其中所盛的高溫內(nèi)容物滲漏造成燙傷。

  來源:消費者報道

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