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3月23日電，針對(duì)網(wǎng)友反映在良品鋪?zhàn)庸俜狡炫灥昃W(wǎng)購(gòu)的雞肉腸出現(xiàn)蛆蟲(chóng)，良品鋪?zhàn)訉?duì)中新經(jīng)緯客戶端回應(yīng)，一直在與消費(fèi)者緊密溝通，希望能與消費(fèi)者見(jiàn)面后獲得允許，將有爭(zhēng)議產(chǎn)品一起送到權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)再次進(jìn)行檢測(cè)。
在良品鋪?zhàn)臃綄?duì)中新經(jīng)緯客戶端發(fā)布的一份情況說(shuō)明中提到，3月21日，有消費(fèi)者發(fā)布微博稱“良品鋪?zhàn)与u肉腸出現(xiàn)變質(zhì)問(wèn)題”。良品鋪?zhàn)痈叨戎匾�，成立調(diào)查小組，并一直與消費(fèi)者保持溝通，希望能第一時(shí)間查清原因，拿出消費(fèi)者滿意的解決方案。
情況說(shuō)明稱，對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品不愉快的體驗(yàn)，以及客服人員個(gè)人在與消費(fèi)者溝通期間給消費(fèi)者造成的困擾和不便，表示誠(chéng)摯歉意。
情況說(shuō)明稱，良品鋪?zhàn)拥椭u胸肉腸自2020年8月上市以來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。經(jīng)查該消費(fèi)者購(gòu)買的20210130批次產(chǎn)品工廠內(nèi)部成品出廠檢驗(yàn)報(bào)告合格。該產(chǎn)品20201109批次由外檢機(jī)構(gòu)武漢譜尼科技有限公司檢驗(yàn)合格。
鑒于產(chǎn)品已開(kāi)封，良品鋪?zhàn)右恢痹谂c消費(fèi)者緊密溝通，希望能與消費(fèi)者見(jiàn)面后獲得允許，將有爭(zhēng)議產(chǎn)品一起送到權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)再次進(jìn)行檢測(cè)。
目前，消費(fèi)者暫時(shí)不愿意與良品鋪?zhàn)庸ぷ魅藛T當(dāng)面溝通，已為消費(fèi)者提供24小時(shí)在線手機(jī)聯(lián)系方式，期待盡快與消費(fèi)者見(jiàn)面后能將產(chǎn)品送檢，查明原因。
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3月21日，網(wǎng)友劉女士反映，在良品鋪?zhàn)庸俜狡炫灥昃W(wǎng)購(gòu)的雞肉腸出現(xiàn)蛆蟲(chóng)。劉女士稱，該袋雞肉腸網(wǎng)購(gòu)于3月9日，拆開(kāi)時(shí)發(fā)現(xiàn)大袋內(nèi)的單個(gè)小包裝已破損，包裝顯示生產(chǎn)日期為2021年1月30日，產(chǎn)品尚在保質(zhì)期內(nèi)。
據(jù)該名網(wǎng)友微博@問(wèn)水行舟遠(yuǎn)_稱，一是希望公開(kāi)道歉，保證以后對(duì)食品安全的重視；二是不要求賠償。（來(lái)源：中新經(jīng)緯客戶端 吳曉薇）
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