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@所有吃貨,今后買(mǎi)到問(wèn)題食品要這樣維權(quán)!

  北京12月9日電,臨近年底,不少吃貨們又開(kāi)始準(zhǔn)備剁手囤貨了吧!但消費(fèi)過(guò)程中,大家卻難免“踩雷”。

  買(mǎi)了假冒偽劣食品怎么索賠?電商平臺(tái)誤導(dǎo)消費(fèi)者誰(shuí)擔(dān)責(zé)?預(yù)包裝食品找不到生產(chǎn)日期怎么處理?9日,最高法發(fā)布關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件的司法解釋?zhuān)槍?duì)消費(fèi)者在生活中遇到的一系列問(wèn)題給出明確回答。

  電商平臺(tái)未對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記?

  或承擔(dān)連帶責(zé)任!

  統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年至2020年上半年,全國(guó)各級(jí)人民法院一審新收網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案件共計(jì)4.9萬(wàn)件,其中,約三成糾紛涉及電商平臺(tái)責(zé)任承擔(dān),而食品類(lèi)糾紛在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案件中占比接近半數(shù),為45.65%。

  對(duì)于消費(fèi)者而言,網(wǎng)絡(luò)食品潛藏著一定的風(fēng)險(xiǎn),如果入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)、信譽(yù)不能保證,則容易引發(fā)食品安全問(wèn)題。

  此次發(fā)布的司法解釋就對(duì)網(wǎng)售食品相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行明確。

  《解釋》規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者未依法對(duì)平臺(tái)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記、審查許可證,或者未依法履行報(bào)告、停止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)等義務(wù),使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,消費(fèi)者有權(quán)主張電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與平臺(tái)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任,讓電商平臺(tái)為消費(fèi)者把好食品安全關(guān)。

  電商平臺(tái)標(biāo)“自營(yíng)”銷(xiāo)售問(wèn)題食品?

  司法解釋?zhuān)浩脚_(tái)也得擔(dān)責(zé)!

  你在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中是不是更看中“自營(yíng)”的標(biāo)簽?

  依照上述《解釋》,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者以標(biāo)記自營(yíng)業(yè)務(wù)方式所銷(xiāo)售的食品或者雖未標(biāo)記自營(yíng)但實(shí)際開(kāi)展自營(yíng)業(yè)務(wù)所銷(xiāo)售的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者有權(quán)主張電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)作為食品經(jīng)營(yíng)者的賠償責(zé)任。

  同時(shí),針對(duì)實(shí)踐中存在的電商平臺(tái)所作的標(biāo)識(shí)等對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的情況,《解釋》規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者雖非實(shí)際開(kāi)展自營(yíng)業(yè)務(wù),但其所作標(biāo)識(shí)等足以誤導(dǎo)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者相信系電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者自營(yíng),消費(fèi)者有權(quán)主張電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)作為食品經(jīng)營(yíng)者的賠償責(zé)任,以加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)購(gòu)食品消費(fèi)者的保護(hù)。

  問(wèn)題食品只要沒(méi)吃出毛病,就不用懲罰性賠償?

  司法解釋?zhuān)翰豢梢裕?/strong>

  食品安全法第148條第2款規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

  那么,問(wèn)題食品沒(méi)造成消費(fèi)者人身?yè)p害,是否就不用承擔(dān)懲罰性賠償了?

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