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中秋國慶長假要來了，假期出游，很多人都會通過網上訂酒店、機票，但要警惕一種行為，大數據“殺熟”。
廣西南寧市民張先生表示，有一次他和朋友去一個旅游城市，那個地方他經常去。訂酒店的時候，他們發(fā)現了一個很有意思的現象，張先生通過相關的訂票系統(tǒng)平臺來訂，會比朋友訂的貴五六十元。
張先生說，后來他想了一下，是不是自己經常入住這家酒店，而他的朋友是首次入住，才導致同樣房間出現兩種不同價格。經常坐飛機出行的白女士，在用手機某平臺訂機票時，也發(fā)現有“殺熟”現象。
“有一次訂南寧飛西安機票的時候，第一次發(fā)現是600多元一張，第二次刷新是800多元一張，我又拿朋友的手機來看，發(fā)現她是600多元一張。”廣西南寧市民白女士說。
記者發(fā)現，一些線上旅游平臺在對新老用戶推送目的地的酒店時，也會根據用戶之前瀏覽過的價位推薦，如果是新用戶，推薦的酒店價格普遍較低，但只要瀏覽過一次五星酒店，頁面推送的就基本都是高價酒店。有律師表示，這種行為已涉嫌價格欺詐，消費者可以對此進行維權。
廣西桂璽律師事務所律師林美華：根據《價格違法行為行政處罰規(guī)定》，也有權要求經營者改正，或者沒收違法所得，并處以違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的話，處以5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的可以責令停業(yè)整頓，或者由市場監(jiān)管部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。
記者了解到，相關部門也將出臺措施對這種行為進行規(guī)范，今年10月1日起即將施行的《在線旅游經營服務管理暫行規(guī)定》，明確在線旅游經營者不得濫用大數據分析等技術手段，侵犯旅游者合法權益。
來源：央視財經
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