水星家紡“抄襲”風波尚未平息,其一款“抗病毒羽絨被”的宣傳語又惹爭議。
日前,有消費者向新京報記者反映,水星家紡新推出的“N99抗病毒德國羽絨水洗夏被”宣傳“專為抗病毒而來”,“抗病毒活性率高達99%以上”。網上也有人質疑,“‘專為抗病毒而來’的意思是說蓋著被子就能抗新冠病毒?”

“N99抗病毒系列羽絨被”在水星家紡北京燕莎奧特萊斯C座店及北京市百貨大樓店均有銷售。新京報記者 張潔 攝
今年7月和8月,新京報記者先后探訪水星家紡北京多家門店,有導購員當時也稱該產品專為疫情設計。還有導購員稱“洗鴨絨過程中添加了一些物質”,但也沒有說清到底抗哪些病毒。
北京市盈科律師事務所高級合伙人房玉洲對新京報記者表示,廣告宣傳語讓消費者對商品產生可以抗新冠病毒的誤解,違反了《廣告法》第四條“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者”的規(guī)定。業(yè)內專家甚至指出,水星家紡的抗病毒宣傳并非打疫情擦邊球,而就是借疫情做宣傳。
水星家紡稱產品有助減少病毒感染幾率
新京報記者咨詢檢測機構人士了解到,目前國內并沒有家紡產品抗病毒相關標準。國際標準化組織(ISO)在2014年發(fā)布了《抗病毒紡織品測試標準》,規(guī)定紡織品(包括機織和針織面料、纖維、紗線等)抗病毒性能的測試方法。但這份國際標準中提到的病毒類型也僅涉及兩類,包括包膜病毒(流感病毒)和非包膜病毒(貓杯狀病毒),人體感染該病毒后可導致呼吸道疾病和腸胃疾病。
檢測機構人士還介紹,在國內使用國際標準,在法律層面其實并沒有意義。企業(yè)如果以此做一份檢測報告,消費者或許會認為產品比較好。
7月29日,水星家紡相關負責人接受新京報記者采訪時提供了一份檢測報告,顯示廣東省微生物分析檢測中心在2020年4月30日為“水星N99抗病毒德國羽絨水洗夏被”做了抗病毒活性試驗,檢測依據和方法為ISO1814:2014(E),甲型流感病毒H3N2 MDCK細胞通過檢測,抗病毒活性率為99.94%。
上述負責人還解釋,“使用這些產品有助于減少細菌、病毒感染的幾率,但并不是使用這些產品就可以完全預防疾病。”在宣傳文字中列舉細菌、病毒所引發(fā)的疾病,是為了讓消費者了解其危害。

水星家紡此前在官微發(fā)布的宣傳,目前這條微博已刪除。圖/水星家紡官方微博截圖
8月20日,新京報記者再致電水星家紡相關負責人,對刪除部分微博和微信內容,該負責人解釋稱,為避免誤解擴大才刪除。水星家紡N99抗病毒德國羽絨水洗夏被的宣傳沒有問題,也沒有誤導消費者。
專家稱“抗病毒”宣傳存誤導
抗病毒的宣傳是否不妥?根據廣告法第十七條規(guī)定,除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。
北京德和衡律師事務所聯(lián)席合伙人戎燕茹近日接受新京報記者采訪時表示,該宣傳中含有“抗病毒”“專為抗病毒而來”“強效抗病毒”等產品功能、用途的表述,同時還有類似新冠病毒的圖片,容易使消費者誤解,違背廣告法規(guī)定,并不妥當。同時,戎燕茹稱,“引證內容有適用范圍和有效期限,應當明確表示。”而水星家紡在對外宣傳廣告中所呈現的檢測報告是哪款產品還是產品的某部分原料,也不清晰。

水星家紡此前在官微發(fā)布的宣傳,目前該內容已刪除。圖/水星家紡官方微信公眾號截圖
全球處于抗疫時期,抗病毒在當前環(huán)境下有市場需求。“商家做抗病毒防疫產品本身沒有錯,關鍵在于產品的廣告宣傳應符合產品本身的真實情況,做客觀、真實、合法的宣傳,不應虛構或夸大產品功能、用途及使用效果。”戎燕茹稱。
北京市盈科律師事務所高級合伙人房玉洲也認為,宣傳中“一場突如其來的疫情”會讓消費者理解為今年的新冠病毒疫情,官微宣傳語“有這樣一款床品,專為抗病毒而來”,更加深了消費者對該商品可以抗新冠病毒的誤解。這種宣傳違反《廣告法》第四條“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者”的規(guī)定。

水星家紡此前在官微發(fā)布的宣傳,目前該內容已刪除。圖/水星家紡官方微信公眾號截圖
今年2月4日,北京市市場監(jiān)督管理局發(fā)布《北京市市場監(jiān)管局關于疫情防控期間規(guī)范廣告活動的提醒告誡書》,其中一條有提到,“嚴禁發(fā)布宣稱對新型冠狀病毒肺炎有預防、控制、治療、治愈作用等內容的廣告。”
業(yè)內專家對新京報記者表示,病毒檢測報告只針對某種病毒有效,不是對所有病毒都有效果。“特別是在疫情期間,抗病毒宣傳有較強的誤導性。”這位專家稱此次水星家紡的抗病毒宣傳并非打疫情擦邊球,而是切實地借疫情做宣傳。他也建議,國家應出臺相關法律,規(guī)范企業(yè)的疫情宣傳,同時設置相關權威部門給出合理的評價,而不是讓企業(yè)找實驗室給出一份檢測報告。(來源:新京報網)
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