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人才需求造就市場規(guī)模,教育培訓消費市場有多大?

  據(jù)了解,人力成本和市場營銷成本占教育培訓機構成本的大頭,開辦教育培訓機構的一次性投入少,一旦出現(xiàn)虧損也可以及時止損。對于自身教學水平出色的老師,往往有口碑自帶生源,找到場地就可以開班授課。

  目前,教育培訓機構利潤率可達15%~20%,但是隨著行業(yè)環(huán)境競爭的加劇,機構連鎖做得越大,鋪的面越寬,受制于人力,越難盈利。“小而美”,成為當前中小培訓機構崇尚的最主要的盈利模式。

  前不久,上海市消保委聯(lián)合多家機構在上海、北京、深圳三城進行的調查研究表明,由于培訓機構對相應信息公開不足等原因,對于教育培訓消費,有65.8%的家庭表示遇到過“非常不滿意”的問題。

  目前,隨著疫情得到控制和生產生活的逐步恢復,教育培訓消費類咨詢投訴數(shù)量明顯增多,霸王條款、虛假承諾、拖延退費等問題突出,消費者反響強烈。

  線上線上融合發(fā)展

  受疫情影響,春節(jié)后培訓機構全面停課,應國家教育部提出“停課不停學”的政策,傳統(tǒng)線下培訓機構被迫迅速將課堂轉移到線上平臺。“新東方”和“好未來”兩家傳統(tǒng)教育行業(yè)的巨頭,推出全網(wǎng)免費課程,繼續(xù)提升各自的市場占有率。而互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛入局,憑借強大的資金優(yōu)勢和技術優(yōu)勢,開展用戶入口爭奪戰(zhàn)。

  業(yè)內人士指出,在線教育雖然有著和客戶的聯(lián)系溝通弱、授課效果難監(jiān)控等明顯的短板,但其發(fā)展的趨勢不可逆轉,特別是突如其來的疫情,更是加速了線上線下的融合。課程體系和教學服務固然重要,但如何適應甚至創(chuàng)新新科技帶來的教育場景的變化,是每一家教培機構面對的問題。為了滿足消費者不斷升級的高要求,教培行業(yè)勢必以更快的速度實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

  “疫情期間,一方面無法上課,另一方面老師的工資還得保證,一個培訓點虧了幾十萬元。但隨著線下培訓的放開,慢慢好轉了。”鮑建彬坦言,“事實證明,培訓機構不求大,只求做精,從某一個方面做到獨特就能賺錢了。”

  上半年不少人長時間宅家抗疫,閑著無聊花錢買網(wǎng)課者不在少數(shù)。但值得注意的是,得益于在線教育、教培類APP的勃興,教育培訓消費正在經歷一輪大擴張的周期。

  來源:工人日報

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