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“直播帶貨”是目前當(dāng)仁不讓的風(fēng)口，但野蠻生長(zhǎng)、迅速擴(kuò)張之下，行業(yè)也面臨良莠不齊、缺乏監(jiān)管而帶來(lái)的諸多亂象。近日，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)。作為國(guó)內(nèi)第一個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷活動(dòng)的專門自律規(guī)范，將從今天起正式施行，直播帶貨首次有規(guī)可依。
直播間廣告也得遵守廣告法
“全球Z大的酒莊”“全網(wǎng)Z低價(jià)”“醉受歡迎”“全中國(guó)唯一一家”……在一家美酒博主的抖音視頻里，主播介紹商品過(guò)程中，時(shí)不時(shí)會(huì)聽到“嗶”“嗶”的聲音。
記者發(fā)現(xiàn)，為了規(guī)避提到“最低價(jià)”“全球最大”等含有“最”的字眼，有的主播選擇打起了擦邊球，通過(guò)“嗶”聲隱匿掉直接發(fā)出“最”這一敏感詞，而在字幕中使用“醉”“z”等諧音字或首字母代替，讓直播間消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)想。
《規(guī)范》明確，在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷中發(fā)布商業(yè)廣告的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)廣告法》的各項(xiàng)規(guī)定。不過(guò)，對(duì)于直播間里的主播行為哪些屬于打商業(yè)廣告、哪些屬于營(yíng)銷行為，《規(guī)范》并未提供細(xì)致的參考。中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為，主播在直播間不僅是簡(jiǎn)單地念念廣告詞、介紹產(chǎn)品，他們對(duì)消費(fèi)者所做的是一種“要約邀請(qǐng)”，這個(gè)屬于廣告的范疇，消費(fèi)者一旦答應(yīng)，“合同”就成立了。
此外，針對(duì)藥品、醫(yī)療器械、保健食品等特殊商品，規(guī)定明確，商家銷售藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品等特殊商品時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的資質(zhì)或行政許可。
主播應(yīng)實(shí)名認(rèn)證不得造假
隨著直播帶貨火爆，為了提高人氣，刷單、買粉等行為成為一些行業(yè)參與者默認(rèn)的潛規(guī)則。
《規(guī)范》提出，主播在直播活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)保證信息真實(shí)、合法，不得對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行虛假宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。主播不得采取虛假購(gòu)買和事后退貨等方式騙取商家的傭金，網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷主體不得利用刷單、炒信等流量造假方式虛構(gòu)或篡改交易數(shù)據(jù)和用戶評(píng)價(jià)。
此外，主播入駐網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，前端呈現(xiàn)可以采用符合法律法規(guī)要求的昵稱或者其他名稱。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: 直播帶貨 |
