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炎炎夏日，本應(yīng)在家享受空調(diào)帶來的涼爽，但最近不少消費者卻陷入有空調(diào)但不能用的窘境。近期，多位消費者在黑貓投訴平臺上表示，所購買的格力空調(diào)開機便會出現(xiàn)一股酸臭味，味道難以忍受以至于空調(diào)無法使用。
下面這位消費者于今年5月24號在天貓格力店購買一臺由天貓電器城發(fā)貨的格力空調(diào)大1.5匹變頻空調(diào)，27號安裝完畢之后一開機就酸臭味，當(dāng)時安裝人員表示，但28號該消費者發(fā)現(xiàn)酸臭味依然存在，安裝服務(wù)人員讓其將空調(diào)下水管拿出，不要放進(jìn)漏水管道里，一天下來后問題仍未解決。該消費者致電格力售后部門，經(jīng)歷幾番周折還是無法消除酸臭味。
還有消費者發(fā)布投訴稱，于今年5月份購買一級能效的格力冷靜王III，每天早上室內(nèi)都是一股酸臭味，維修的幾次去家里排查都說不出什么問題。
該消費者通過網(wǎng)絡(luò)查找到某工程師的論文提及關(guān)于氣味問題，該論文表示是因為丙烯酸樹脂固化工藝沒做好導(dǎo)致空調(diào)有異味。
該消費者表示使用該空調(diào)后自己的小孩兩次出現(xiàn)全身過敏，目前已不敢再使用。而該消費者的投訴目前同樣未能得到解決。
除了上述兩個案例，還有多名消費者投訴稱自家的格力空調(diào)有酸臭味，并且在黑貓投訴平臺關(guān)于格力空調(diào)有酸臭味的投訴，目前均未能得到解決。
此外，在聚投訴上也有消費者表示其購買的格力空調(diào)有酸臭味。
事實上，關(guān)于格力空調(diào)有酸臭味的相關(guān)投訴并非最近出現(xiàn)，早在去年7月份便有消費者發(fā)布了相關(guān)投訴。
而在百度貼吧里面也有網(wǎng)友關(guān)于格力空調(diào)酸臭味問題的討論。
目前究竟是何原因?qū)е赂窳照{(diào)出現(xiàn)酸臭味還沒有明確結(jié)論，但花重金購買的空調(diào)大熱天里無法使用，確實對消費者的生活造成不小的影響，和訊網(wǎng)也將進(jìn)一步關(guān)注相關(guān)投訴及新聞的進(jìn)展。
來源：和訊網(wǎng)
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