小長(zhǎng)假之外，棲遲藝術(shù)酒店平時(shí)的生意更是慘淡，外加上周邊的餐飲和茶園旅游都未完全恢復(fù)，環(huán)環(huán)相扣的產(chǎn)業(yè)鏈在盛時(shí)相互支撐，衰時(shí)則一同坍塌。
能咬牙堅(jiān)持的民宿和酒店，并不打算在此時(shí)轉(zhuǎn)讓退出。“現(xiàn)在行情不好，轉(zhuǎn)讓的話一定會(huì)被壓價(jià)，就算要轉(zhuǎn)手也要等行情好的時(shí)候。”這家酒店的店長(zhǎng)說。
位于浙江省湖州市的莫干山風(fēng)景區(qū)是江蘇、上海游客短途旅行的熱門目的地。景區(qū)內(nèi)的覓幽蘭度假酒店今年5月1日到3日已經(jīng)滿房，5月4日的預(yù)訂率在30%左右。“不過跟去年還是沒法比，往年基本從5月1號(hào)到5號(hào)都是滿房。”這家酒店的負(fù)責(zé)人告訴《財(cái)經(jīng)》記者。另一方面，今年來的客人，入住時(shí)間都偏短，過去一住兩三天的客人很多，今年假期變長(zhǎng)了，長(zhǎng)住的客人卻少了。
核心疫區(qū)武漢的民宿已經(jīng)錯(cuò)過整個(gè)春天。武漢江岸區(qū)的汐遇民宿老板對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說，這個(gè)五一基本沒有訂單。“往年整個(gè)春天都是武漢旅游的旺季，五一期間都滿房。但是現(xiàn)在即使武漢解禁了，我們本地人出門還心慌，外地人暫時(shí)也不想來，就算不得不來出差，回到當(dāng)?shù)剡�要隔離，更別說旅游了。”
汐遇民宿一共有7間房，目前已經(jīng)有一間轉(zhuǎn)為長(zhǎng)租公寓。這位老板說，疫情以來已經(jīng)虧了七八萬，但還在苦撐，因?yàn)槿匀豢春妹袼薜纳虡I(yè)模式。“疫情也算給武漢打了個(gè)廣告，中央都在竭力宣傳武漢，有些原先對(duì)武漢不感興趣的人，以后可能會(huì)想來看看。”他坦言，打算撐到今年下半年，如果仍無起色，則考慮完全轉(zhuǎn)做長(zhǎng)租公寓。
“如果把價(jià)格降下來，還是能訂出去的。去年開始民宿行業(yè)生意就不景氣了，今年只求保本。”棲遲藝術(shù)酒店的店長(zhǎng)表示，疫情后賣預(yù)售券，是盡快回籠資金的一種辦法。“預(yù)售券給出的基本都是保本價(jià)格。預(yù)售券的使用時(shí)間也有延長(zhǎng)，一開始發(fā)售的可以使用到今年年底，后來又拖到明年，都是為了吸引顧客先花錢買券，囤著以后慢慢用。”
過去，酒店預(yù)售券往往在雙十一、雙十二等電商大促活動(dòng)上出現(xiàn)；疫情之后，則被用來拉動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)。相比民宿，預(yù)售券在中高端度假型酒店中的使用頻率更高。后者往往知名度更高、產(chǎn)品更成熟，通過OTA平臺(tái)發(fā)布預(yù)售券，依靠這些平臺(tái)導(dǎo)流，而自身的“明星光環(huán)”又能吸引消費(fèi)者的關(guān)注。
在攜程的“旅游復(fù)興V計(jì)劃”中，酒店預(yù)售、直播帶貨等行業(yè)最新營(yíng)銷方式效果正逐漸顯現(xiàn)。該計(jì)劃發(fā)布的3月5日至4月10日，酒店訂單環(huán)比增長(zhǎng)277%，GMV（成交總額）增長(zhǎng)238%。三亞亞特蘭蒂斯、安吉悅榕莊、上海卓美亞喜馬拉雅酒店、阿麗拉·安吉、三亞太陽灣柏悅酒店、莫干山開元森泊度假樂園等成為預(yù)售GMV明星酒店。
不過，購(gòu)買這些預(yù)售券的消費(fèi)者，如果想在這個(gè)五一入住酒店度假，大多需要額外支付節(jié)日的差價(jià)。以太湖邊的湖州喜來登溫泉度假酒店為例，“3餐+1晚”總價(jià)1519元的預(yù)售券在5月1日至4日期間入住，需要多付800元。酒店工作人員表示，去年五一期間全部滿房，但今年只有5月1日和2日的預(yù)訂相對(duì)較滿，后幾日則仍有很大預(yù)訂空間。
京津冀健康狀態(tài)互認(rèn)，高端酒店逆勢(shì)漲價(jià)
4月18日，北京宣布實(shí)行京津冀健康狀態(tài)互認(rèn)，健康碼“未見異常”狀態(tài)可在京津冀地區(qū)通行。在津冀地區(qū)連續(xù)住滿14天的來京人員、北京市往返津冀的人員，不再實(shí)行居家觀察。
“健康碼互認(rèn)給游客釋放了積極的信號(hào)。”馬蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒表示，很多京津冀地區(qū)的游客開始重新規(guī)劃五一期間的旅行線路，周邊自駕仍是游客最關(guān)注的五一出行方式。馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù)顯示，政策發(fā)布后北京的旅游熱度周環(huán)比上漲219%，天津和河北的旅游熱度周環(huán)比漲幅分別達(dá)到272%和247%，“北京周邊自駕游”搜索熱度周環(huán)比上漲87%。
仍然面臨防疫大考的北京，酒店民宿也在逐步復(fù)蘇。位于北京懷柔燕山腳下的雁棲湖，成為五一期間休閑度假的熱門目的地之一�！敦�(cái)經(jīng)》記者了解到，由凱賓斯基管理的兩大豪華型酒店——北京日出東方凱賓斯基酒店和北京雁棲酒店，隨著客房預(yù)訂形勢(shì)見好，五一期間不僅沒有優(yōu)惠活動(dòng)，還產(chǎn)生動(dòng)態(tài)漲價(jià)。截至4月29日，位于雁棲湖核心景區(qū)的雁棲酒店5月1日的湖景房已預(yù)訂一空，只剩下園景房，最低價(jià)格為4168元。為了配合防疫，今年五一酒店只拿出50%的房間進(jìn)行銷售，以管控客流，避免人員過于密集。
攜程數(shù)據(jù)顯示，在今年五一期間出游的人們，更加關(guān)注品質(zhì)，高端產(chǎn)品的搜索量與銷售顯著上升。在攜程的酒店預(yù)售中，五星級(jí)酒店占比達(dá)到了50%，選擇1000元以上酒店產(chǎn)品的訂單比例也在全部訂單中占比最高。
“今年以來，游客的出游熱情一直因疫情被壓抑，加之境外游進(jìn)入冰凍期，不少高端游客轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)。此外，出于安全防疫考慮，游客也會(huì)提升對(duì)出行品質(zhì)的要求。多方作用下，高品質(zhì)產(chǎn)品自然備受歡迎。”攜程旅游專家說。
另一方面，北京周邊的鄉(xiāng)村民宿，也已得到相關(guān)部門的支持，以預(yù)約方式恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。4月27日，北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上，市文化和旅游局一級(jí)巡視員周衛(wèi)民表示，鼓勵(lì)支持自然山水類景區(qū)附近的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位4月底前通過預(yù)約方式恢復(fù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。入住鄉(xiāng)村民宿要遵守鄉(xiāng)村防控要求。
周衛(wèi)民介紹，五一假期旅游要在疫情防控常態(tài)化條件下和防控措施到位前提下，堅(jiān)持防控為先，限量開放、有序開放，防止無序開放。
據(jù)《北京日?qǐng)?bào)》報(bào)道，北京延慶區(qū)23家精品民宿、60余戶柳溝村民俗戶已經(jīng)復(fù)工。自復(fù)工以來，4月份合宿·延慶姚官嶺民宿的入住率達(dá)到90%，五一期間的房源也已預(yù)訂一空。
五一到來前，八達(dá)嶺長(zhǎng)城所在的延慶區(qū)，對(duì)賓館飯店和精品民宿、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位服務(wù)接待工作進(jìn)行了部署，精品民宿和鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)履行第一責(zé)任人職責(zé)，實(shí)行臺(tái)賬式管理，做好復(fù)工培訓(xùn)、防疫措施落實(shí)及復(fù)工評(píng)估工作后才能營(yíng)業(yè)；游客需履行“測(cè)溫、驗(yàn)碼、驗(yàn)證和實(shí)名登記”手續(xù)后方可入住。目前，五一期間精品民宿預(yù)訂率達(dá)到80%以上。
八達(dá)嶺岔道古驛民宿是北京八達(dá)嶺景區(qū)附近一家中檔民宿，單個(gè)房間的價(jià)格最低為400元左右。從預(yù)訂情況來看，今年五一期間的入住率在70%左右，而在往年，基本上五一假期前四天的入住率都是100%。這家民宿的老板告訴《財(cái)經(jīng)》記者，相比去年，他的民宿價(jià)格下調(diào)了30%，預(yù)訂的情況比預(yù)期要好一些，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)因疫情造成的損失。這家民宿此前已經(jīng)停止?fàn)I業(yè)3個(gè)月，造成的損失在20萬元左右。“五一期間的收入，也就只能挽回五分之一的損失吧。”老板說。
受疫情影響，延慶全區(qū)大部分景區(qū)、酒店、民宿停業(yè)，從業(yè)者資金壓力巨大。為有效緩解疫情帶來的負(fù)面影響，延慶出臺(tái)12條扶企紓困舉措，近一個(gè)月內(nèi)，為18家精品民宿發(fā)放獎(jiǎng)補(bǔ)資金236萬元，退還八達(dá)嶺國(guó)旅旅行社質(zhì)量保證金16萬元，9家景區(qū)、近30家飯店享受到水電費(fèi)減免政策。
春節(jié)后復(fù)工至今，北京市農(nóng)業(yè)融資擔(dān)保有限公司累計(jì)受理“民宿應(yīng)急保”項(xiàng)目申請(qǐng)31筆，涉及門頭溝、延慶、房山、密云、懷柔五個(gè)區(qū)，已批準(zhǔn)項(xiàng)目13筆、643萬元；調(diào)整還款計(jì)劃、無還本續(xù)貸等方式已批準(zhǔn)23筆，涉及擔(dān)保金額2750萬元。
來源：財(cái)經(jīng) 記者 楊立赟 吳瓊
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