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“五一”小長假近了 放心游還需人人盡責

  上海發(fā)布景區(qū)疫情防控指南,多家景區(qū)通過線上預訂、分時預約等方式助力提前預判、管控客流以保障游客安全。上海歡樂谷已恢復迎客一個多月,最新引入的“虛擬排隊系統(tǒng)”支持游客在熱門游樂設(shè)施附近的取票機取排隊票,并可掃描票面二維碼查看排隊進程。園方介紹,若“五一”小長假迎來大客流,將取消線下排隊采用“云排隊”。

  攜程集團全球玩樂事業(yè)部CEO喻曉江分析,當下最“漲粉”的旅游目的地、景區(qū)或旅游產(chǎn)品,往往具有支持無憂退、在線預約、分時預約、秒入園等“智慧功能”,預計小長假期間全國有4000多家景區(qū)支持在線預訂預約。

  各地根據(jù)人們最新消費習慣優(yōu)化保障措施。上海市文化和旅游局指導上海市旅游行業(yè)協(xié)會飯店業(yè)分會持續(xù)更新住宿業(yè)防控指南,要求住宿企業(yè)主動提供公筷公勺、推廣應(yīng)用“隨申碼”等。

  放心旅途,還需游客文明、盡責

  營造安全有序的旅游環(huán)境,既需旅游服務(wù)提供者繃緊“安全弦”,也離不開每位游客的全力配合和主動參與。

  文化和旅游部有關(guān)負責人提醒,首先,游客要增強防疫意識,積極培養(yǎng)分時段預約參觀的習慣,根據(jù)自身實際科學規(guī)劃游覽路線和游覽時長。提前登記聯(lián)絡(luò)方式、來往交通等信息。其次,積極做好個人防護,配合景區(qū)測量體溫,出現(xiàn)身體不適等情況應(yīng)第一時間告知景區(qū)工作人員。最后,要遵守公共秩序和安全警示規(guī)定,尤其在景區(qū)購票點、出入口、重要參觀點、休息、餐飲等區(qū)域,自覺與其他游客保持間距,踐行文明旅游理念,做一個文明的旅游者。

  喻曉江說,清明假期國內(nèi)景區(qū)門票預約人數(shù)較3月增長超過300%,可以預見“五一”小長假將有更多消費者支持“無預約、不出游”。

  上海財經(jīng)大學教授何建民提醒,盡管當前諸多景區(qū)、酒店票價折扣力度較大,但為做好疫情防控,景區(qū)室內(nèi)場館、酒店游泳池等不少設(shè)施尚未開放,這也意味著消費者可享體驗變少。因此,消費者應(yīng)理性消費。不同地區(qū)旅游服務(wù)業(yè)疫情防控舉措或有差異,游客在前往異地旅游前,尤其要充分考慮這些因素。

  “旅游是一種有社會外溢作用的活動,游客在享受美好生活的同時,更應(yīng)承擔起文明旅游、助力疫情防控、保護自身與他人安全和健康的社會責任。”何建民說。

  來源:新華社記者陳愛平、余俊杰

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