“我們倡議‘無(wú)預(yù)約,不旅游’,養(yǎng)成預(yù)約習(xí)慣,提前通過(guò)攜程、官網(wǎng)等平臺(tái)預(yù)約、預(yù)訂門(mén)票。”攜程集團(tuán)副總裁、全球玩樂(lè)事業(yè)部CEO喻曉江建議,“這樣,避免在景區(qū)擁堵排隊(duì)和吃閉門(mén)羹;及時(shí)關(guān)注客流信息,分時(shí)、錯(cuò)峰游覽。”
喻曉江介紹,根據(jù)攜程目前發(fā)布的業(yè)內(nèi)首個(gè)“景區(qū)智慧云平臺(tái)”整合方案,全面針對(duì)景區(qū)購(gòu)票、入園、游玩和售后四大環(huán)節(jié)提供技術(shù)解決方案,支持景區(qū)實(shí)現(xiàn)“全渠道、全場(chǎng)景、全業(yè)態(tài)”的實(shí)名預(yù)約。同時(shí),該系統(tǒng)還能夠在特殊時(shí)期全面監(jiān)控游客集散密集場(chǎng)所,面對(duì)斷網(wǎng)、客流高峰等極端情況時(shí)也有成熟應(yīng)對(duì)方案。
截至4月16日,全國(guó)恢復(fù)開(kāi)園并可在攜程上預(yù)約的景區(qū)數(shù)量已達(dá)到3864家。預(yù)計(jì)“五一”期間,可在攜程平臺(tái)上預(yù)約的景區(qū)數(shù)量將超過(guò)4000家。攜程門(mén)票大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前平臺(tái)上可預(yù)約景區(qū)數(shù)最多的省市,排名前十名分別是浙江、江蘇、廣東、山東、四川、河南、云南、安徽、廣西和江西。其中,浙江已有超過(guò)500家景區(qū)能夠在攜程上預(yù)約,位居第一位。
在已實(shí)現(xiàn)可預(yù)約的景區(qū)中,目前開(kāi)放的預(yù)約景區(qū)中,自然風(fēng)光類(lèi)景區(qū)占比最高,達(dá)到了30%;其次是名勝古跡,占比19%;再次主題樂(lè)園占比約17%,城市觀光占比約15%。而綜合景區(qū)目前瀏覽量與預(yù)訂量,攜程發(fā)布了“預(yù)約景區(qū)人氣預(yù)測(cè)排行榜”,其中預(yù)計(jì)人氣最高的十大自然風(fēng)光類(lèi)景區(qū)分別為峨眉山、黃果樹(shù)瀑布、德天跨國(guó)瀑布景區(qū)、黿頭渚、華山、亞龍灣熱帶天堂森林公園、鼓浪嶼、天門(mén)山國(guó)家森林公園、青秀山和天河潭旅游度假區(qū)。
需要提醒的是,根據(jù)攜程全球玩樂(lè)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì),目前已開(kāi)園景區(qū)中,不少景區(qū)需要游客至少提前1天預(yù)約。因此,若計(jì)劃五一期間去景區(qū)散散心,至少提前一天在攜程網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約,以免當(dāng)天難以入園。
租車(chē)自駕成新寵 房車(chē)游走紅
記者了解到,疫情影響下,目前旅游各版塊中恢復(fù)最快的是租車(chē)市場(chǎng)。攜程租車(chē)近日發(fā)布《國(guó)內(nèi)租車(chē)自駕游復(fù)興報(bào)告》顯示,目前攜程租車(chē)預(yù)訂單已恢復(fù)至去年同期的70%,預(yù)計(jì)“五一”假期還將出現(xiàn)新的租車(chē)小高峰。
相比其他交通方式,租車(chē)更自由、干凈、私密,在疫情影響下自然更被游客青睞。不過(guò)與以往自駕游客多數(shù)喜歡飛到熱門(mén)城市再租車(chē)自駕不同,疫情影響下自駕成了省內(nèi)自駕游、短途周邊游的重要選擇之一。
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看,一些熱門(mén)的旅游目的地表現(xiàn)都不錯(cuò)。統(tǒng)計(jì)攜程租車(chē)4月以來(lái)的租車(chē)訂單,前十名熱門(mén)租車(chē)城市依次為:三亞、成都、上海、昆明、重慶、?、西安、廣州、深圳、貴陽(yáng)。其中,三亞人氣排名第一,海南正在成為全新的自駕游飛速發(fā)展旅游目的地,攜程三亞機(jī)場(chǎng)租車(chē)中心也因此成為“網(wǎng)紅店”。從租車(chē)天數(shù)看,2天、1天、3天的比例最高,分別占24%、23%、17%。這也說(shuō)明租車(chē)用戶大部分是3天以內(nèi)的周邊游。4到6天的占比在20%左右,也有部分旅游者租車(chē)7天以上。但“五一”5天假期,預(yù)計(jì)3天以上租車(chē)比例將明顯提升。
值得注意的是,今年“五一”期間出游的人們,反而更加關(guān)注品質(zhì),高端產(chǎn)品的搜索量與銷(xiāo)售顯著上升。數(shù)據(jù)顯示,高端車(chē)的需求也在增長(zhǎng)。攜程租車(chē)事業(yè)部總裁彭廷介紹,從4月統(tǒng)計(jì)看,選擇高端車(chē)型的訂單占了10%以上。也就是說(shuō),每10個(gè)攜程用戶就有一個(gè)選擇高端車(chē)型,“越來(lái)越多攜程用戶喜歡租高端車(chē)、豪車(chē)甚至跑車(chē),假日期間高端車(chē)需求還會(huì)大增?吹贸,現(xiàn)在家庭親子、白領(lǐng)及高端人群已成為自駕出游主力。”
另外,一家一車(chē),與陌生人接觸較少的房車(chē)游也成為今年“五一”備受青睞的“新玩法”。據(jù)攜程主題游平臺(tái)統(tǒng)計(jì),近階段搜索房車(chē)游產(chǎn)品的旅客,環(huán)比3月增長(zhǎng)翻番。
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