|
毛文蝶提醒，消費者在考慮“培訓(xùn)貸”支付方式時，應(yīng)選擇有金融許可證的正規(guī)金融機構(gòu)或貸款公司。司法實踐中，朝陽法院發(fā)現(xiàn)，個別無資質(zhì)教育培訓(xùn)機構(gòu)會與無資質(zhì)小額貸公司聯(lián)合，通過吸收學(xué)員的培訓(xùn)貸款費用進行非法集資活動，或出售貸款人個人信息非法獲利。因此，消費者如果通過App或網(wǎng)站申請“培訓(xùn)貸”，貸款前應(yīng)當在金融監(jiān)管部門網(wǎng)站查詢貸款公司名錄，確認其資質(zhì)。
法院在審理此類案件時還發(fā)現(xiàn)，部分教育培訓(xùn)機構(gòu)在銷售時存在一定誤導(dǎo)或誘導(dǎo)行為，如一再強調(diào)分期付款可減輕一次性付全款的壓力、“免息”等，弱化“培訓(xùn)貸”的貸款屬性及風(fēng)險，誘導(dǎo)消費者使用“培訓(xùn)貸”進行付款。在操作環(huán)節(jié)上，一些培訓(xùn)機構(gòu)銷售人員的“代客操作”極易使消費者在不知情的情況下簽署與銀行或其他金融機構(gòu)的借貸協(xié)議。
法官指出，根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。
法官提醒，消費者在購買教育培訓(xùn)服務(wù)時，要警惕誘導(dǎo)式消費，提高法律意識、合同意識，仔細詢問支付方式，不要輕易讓別人幫助操作；選擇“培訓(xùn)貸”時除了要考慮金融平臺資質(zhì)外，還要理智考慮所要償還本息的金額、還貸時長、自身還款能力等，仔細認真閱讀合同文本，避免因疏忽大意造成損失。
機構(gòu)跑路不意味還貸義務(wù)免除
小何報名了某機構(gòu)的法語培訓(xùn)班，申請了“培訓(xùn)貸”，正常上課3個月后，就出現(xiàn)約不到課的情況，直至收到培訓(xùn)機構(gòu)倒閉的通知。小何稱，課上不了了，但她每個月還在償還貸款，覺得很不公平的她決定不再償還貸款。
“這種情況也發(fā)生在很多類似案例的消費者身上。部分消費者認為，教育機構(gòu)倒閉了自己還需要繼續(xù)還貸嗎？”對此，法官解釋稱，消費者以“培訓(xùn)貸”形式購買教育培訓(xùn)機構(gòu)課程，實際上是簽訂了兩份合同，一是消費者與教育培訓(xùn)機構(gòu)之間簽訂的教育培訓(xùn)合同，二是消費者（貸款申請人）與“培訓(xùn)貸”金融平臺之間簽訂的借款合同，兩份合同相互獨立。教育培訓(xùn)機構(gòu)未能向消費者提供教育培訓(xùn)服務(wù)，屬于教育培訓(xùn)合同法律關(guān)系中的單方違約，消費者可以根據(jù)約定解除與教育培訓(xùn)機構(gòu)的合同，與培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商退課退費或通過訴訟要求其退還未消費費用并承擔(dān)違約責(zé)任。
但根據(jù)合同相對性原則，“培訓(xùn)貸”項下借款合同并不因教育培訓(xùn)合同的解除而解除，消費者仍需根據(jù)借款合同約定向金融平臺還款。如果消費者因教育培訓(xùn)機構(gòu)不履行合同而拒絕繼續(xù)償還貸款，可能因違反借款合同約定的義務(wù)而承擔(dān)違約責(zé)任，甚至?xí)绊憘�人的征信記錄。在有些教育培訓(xùn)機構(gòu)已經(jīng)“跑路”無法辦理退課退費的情況下，消費者應(yīng)當在依約還款的同時，收集與教育培訓(xùn)機構(gòu)簽訂的教育培訓(xùn)合同以及相關(guān)的培訓(xùn)記錄、課程進度、剩余課時等證據(jù)，及時向法院提起訴訟。
來源：法制日報 記者 徐偉倫 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 培訓(xùn) |
